11月10日，相较于大部分都市年轻人紧抓“双11”最后的“疯狂时刻”，守在电脑、手机前，不断地浏览各类商品和抢夺各类优惠券，四川省成都市郫都区先锋村的某农家乐内，4组家庭成员正挥动着锄头，在地里面热火朝天地播种、施肥。

　　这是成都市邮政分公司制定服务乡村振兴战略三年行动方案后启动的首场活动，也是其运用邮政多业务、多产品优势所积累的丰富客户资源，探索乡村振兴新路径的一次成功尝试。在这之后，通过成都市分公司“车驾管”和“鲜味送”微信公众号积累的20多万名“粉丝”的宣传和扩散，将会有越来越多的人跟随成都市分公司的步伐，助力乡村振兴，实现“游客引进来、特色农产品走出去”的目标。

　　服务“三农”  邮政一直在努力

　　党的十九大报告及2018年中央一号文件，都强调要大力实施乡村振兴战略。使命呼唤担当。党中央的高度重视和殷切嘱托，吹响了中国邮政积极履行央企使命和社会责任的号角。成都市分公司也制定了服务乡村振兴战略三年行动方案，明确了将成都邮政打造成“乡村普遍服务供给主渠道、乡村电子商务发展排头兵、乡村振兴金融支持生力军、乡村综合物流服务主导者、乡村文化繁荣推动者和国家精准脱贫攻坚助力者”的总目标。

　　实干成就辉煌。截至12月15日，成都市分公司已累计建成邮政便民服务站2670个，为农村提供邮政便民服务十余种。2017年以来，成都邮政农村电商业务已帮助销售农产品1026万元。“长期以来，成都邮政依托农村邮政网络为服务‘三农’、乡村振兴做了大量工作，发挥了不可替代的作用。”成都市委、市政府各级领导多次对成都市分公司在服务“三农”方面的工作给予了肯定。

　　行进在乡村振兴这条道路上，成都市分公司一直秉承着“百尺竿头，更进一步”的理念，在做好农村电商、让特色农产品走出去的同时，开始积极探寻乡村振兴新路径，致力于将各地游客引进来。于是，一场围绕着集团公司提出的“强化特色村庄主题服务，传承和保护特色资源，将各地游客引进来”的主题活动策划拉开了序幕。

　　细节发力  确保客户满意度

　　“第一站选在哪儿，邀约哪些客户参加，如何确保活动的吸引力？”部门业务发展推进会上，成都市分公司渠道平台部经理朱小波对部门员工连续抛出的三个问题，表明了其对首次举办乡村振兴主题活动的重视。这份重视的背后，体现出成都市分公司致力于以更高的政治站位、更大的发展格局来助力乡村振兴，释放更大能量、展现更大作为的决心。

　　“建议第一站选在郫都区先锋村。当地出产的萝卜干很有特色，我们可以充分发挥前期开展农村电商业务所积累的经验和优势，既将游客引进去，也让萝卜干等特色农产品‘走出去’。”朱小波话音刚落，部门员工吴楠就站起来大声建议。

　　“客户邀约方面，建议优先选择‘车管家’VIP客户，并分别通过‘车驾管’‘鲜味送’微信公众号线上平台和线下网点双渠道邀约客户，以便后期线上线下同步实现活动宣传和产品销售。”电商分销室经理石好提出了自己的看法，“为了确保首期活动的客户体验，建议控制客户邀约数量，线上线下分别只邀请两位客户。”

　　“在活动吸引力塑造方面，建议将活动主题设置为‘农夫的一天’，上午参观萝卜干制作流程全环节，下午开展农田种植、农产品选购等体验活动。这既让受邀客户能切实感受到传统手工艺、非物质文化遗产传承者的坚持与不易，也能让受困于都市生活的客户及家人都体会到乡村生活的朴实和劳作的辛苦。”讨论接近尾声时，参与其中的部门员工都提出了自己的看法。

　　任重道远  邮政开启新征程

　　作为承接此次活动的成都市郫都区分公司及时联系了郫都区委、区政府，表达了邮政企业愿在乡村振兴中贡献力量的强烈愿望，并着重介绍了邮政在服务乡村振兴工作中的特有优势。最终，在区委、区政府的协调下，成都市分公司与先锋村达成了结合当地农家乐休闲体验和萝卜干等特色产品，策划、举办乡村旅游活动，深入挖掘当地生态涵养、休闲观光、文化体验等新价值，促进“邮政+乡村旅游”“邮政+乡村文创”等产业融合发展，实现将各地游客引进来、把地方特色农产品送出去的合作意向。

　　随后，一篇关于近期将在郫都区先锋村举办“农夫的一天”体验活动的推文同步出现在了“车驾管”和“鲜味送”两个微信公众号上。服务乡村振兴的号召、线上线下均只投放两个体验名额的限制，点燃了20多万名“粉丝”的热情，推文下方报名的“粉丝”络绎不绝。

　　11月10日，“农夫的一天”主题活动在先锋村某农家乐内如期举行。不出所料，萝卜干制作参观、农田种植体验等活动成功“俘获”了四组家庭成员特别是小孩子的心。“住在城市里哪能感受到种田的快乐？这不仅勾起了我儿时的回忆，也让我的孩子对‘粒粒皆辛苦’有了更深刻的认识和体会。”经历了“过五关斩六将”的艰辛后，终于如愿参加了活动的客户高先生竖起了大拇指，“更让我感受到了邮政在乡村振兴中的付出与努力。”先锋村主要负责人也对此次活动给予了高度评价：“我们体验到了邮政服务乡村振兴战略的独特优势和特色模式，将来，我们愿意与成都邮政建立长效合作机制，共同打赢精准脱贫攻坚战。”

　　活动当天的图文被推出后，20多万名“粉丝”再次沸腾，一边催促着平台赶快上线萝卜干产品，方便购买，一边让成都市分公司赶快策划下期体验活动，并一再要求投放更多的参与名额。“粉丝”的热情，为这次活动画上了圆满的句号，也让成都市分公司和“粉丝”的心越贴越近。成都市分公司在认真总结经验的同时，开始了下一次活动的策划。