为做好针对中小微和民营企业的金融服务，切实服务好实体经济，中国邮政储蓄银行充分发挥票据业务作用，解决中小微和民营企业发展成长中融资难、融资贵的难题。截至2018年11月末，邮储银行票据业务已累计服务企业客户4万余家，其中中小微票据业务客户占比近94%；累计贴现投放资金超过2.5万亿元，占票据贴现放款总额的76%。

　　票据兼具支付结算与融资两大属性，是企业短期融资的重要渠道。自2010年5月开办票据业务以来，邮储银行坚持“集约化管理、专业化经营”理念，积极调度信贷规模和资金，为中小微及民营企业提供便捷的票据融资服务。8年来，邮储银行不断丰富票据业务产品，形成“承兑—贴现—票据大管家”的基本产品架构，服务的企业客户涵盖汽车、煤炭、电力、电器、医药、钢铁冶金、石油化工、机械制造等多个行业。

　　与此同时，邮储银行积极参与上海票交所建设工作。作为首批票交所直连项目接入机构，邮储银行实现了行内商业汇票管理系统与中国票据交易系统对接，并于2018年10月正式投产上线纸电票据交易融合项目，进一步提升了票据业务服务能力。在上海票交所开展的2017年度会员评优工作中，邮储银行荣获2017年度上海票据交易所优秀会员单位、优秀贴现机构和优秀银行类交易商三项荣誉。在近期印发的《中国邮政储蓄银行支持民营企业指导意见》中，邮储银行还明确提出，“充分发挥票据与实体经济关系密切、融资门槛与融资成本较低、流动性更好等优势，加大票据业务支持民营企业力度”。

　　据了解，邮储银行各分行也在提升票据业务服务能力方面进行了积极探索。

　　广东省分行在“稳、进、变、质、效”五字上做好文章，不断提升服务水平。“稳”字当头，稳定票源和服务队伍，夯实服务中小微和民营企业基础；“进”字抓实，深入挖掘潜在客户，重点服务电子制造、五金模具、能源化工等中小微和民营企业市场占有量较高的行业；“变”字驱动，深入推进服务体系建设，进一步明确分、支行的各项职能，坚持支行抓服务、拓客户，分行提能力、控质量的经营管理模式；“质”字抓牢，加强票据业务贸易背景审核，强化风险管理；“效”字突出，优化业务办理流程，不断提升服务效率，全力保证放款速度。

　　浙江省分行积极贯彻落实总行政策要求，在资源配置、综合服务方面加大票据业务发展力度，有效支持中小微和民营企业发展。一是减费让利，切实降低中小微和民营企业融资成本，实行差异化定价，对于中小微和民营企业贴现业务给予适当的利率优惠，加快业务审批速度，提高业务服务效率；二是加大资源配置力度，优先满足中小微和民营企业业务需求，有力支撑中小微和民营企业经营发展；三是以票据业务为依托，结合小企业贷款、个人商务贷款等传统信贷产品，为中小微和民营企业提供综合化金融服务方案；四是积极对接人民银行杭州中心支行，通过再贴现业务进一步扩大中小微和民营企业利率优惠空间。

　　邮储银行相关负责人表示，邮储银行下一步将积极顺应票据市场发展新趋势，充分发挥票据业务的独特优势，深入分析中小微及民营企业特点，增强票据综合服务方案整合设计能力，进一步加大票据业务对实体经济特别是中小微、民营企业的服务支持力度，为客户提供更加优质、高效的融资和融智服务。□褚轩