春节假期,四川省成都市迎来了一年一度的客流高峰。位于市区商业与景点集中地的锦江区邮政寄递事业部也迎来了春节业务揽收的小高峰。春节期间,锦江区寄递事业部站点值班人员共计152人,占比达45%,其中有不少员工是自愿留下值班的。“我们的值班薪酬鼓励力度也在加大,除享有国家法定薪酬奖励外,揽投提成较平时提高一至两倍,按照省寄递事业部的要求,值守揽投人员会有相关福利保障。”锦江区寄递事业部综合管理员伍瑶说。
川师揽投站是锦江区寄递事业部服务人口密集的一个站点,春节期间,站长王浩和3名揽投员留下来坚守阵地。“今年天气比较暖和,春节期间三圣乡花卉市场肯定生意好。”王浩胸有成竹地告诉大伙儿。果然,新春伊始,温暖的阳光让三圣乡种植花卉的花期提前到来,大量鲜花寄递业务让王浩他们忙碌起来。为确保鲜花寄递时限,王浩片刻不敢松懈,“不打烊、不涨价”的服务赢得了商户们的称赞。“在最忙的时候,客户叫了一群朋友过来帮忙,还为我们端来热水热饭,现在我们快递员不断被大家理解和认可,这让我们觉得很欣慰和自豪。”王浩动情地说。
在万家团圆的除夕,成都邮区中心局两个邮件处理中心共计353人坚守在工作岗位。双流邮件处理中心的值班调度长税定江就是其中一员。他和当日一起上夜班的同事们从除夕夜18点30分开始,到第二天(正月初一)6点,共分拣处理了近20万件邮件。这是税定江连续第四年在除夕夜坚守工作岗位。在灯火通明的生产现场,税定江不仅要负责流水线上邮件处理发运过程中的组织协调,也要和班组里的同事们一起忙着邮件的处理和发运,同时还要去全场巡视,比如检查供包、邮件堆码及装车环节是否规范,发现问题及时纠正。虽然除夕晚上不能和家人一起度过,但税定江说:“每个岗位都有自己的任务和要求,家里人对我很理解,全家提前一天吃了顿团圆饭。”