3月20日，入春的吉林省长春市迎来降温，再加上雾霾天气，让人身上感到些许寒冷。对于长春市城区邮政寄递事业部站前营业部的投递员韩磊而言，无论什么样的天气，他都会准时来到揽投部，开始一天的忙碌工作。

　　卸车、数报、分拣……一眨眼的工夫，韩磊的工作台上已经整整齐齐地摆好了当天上午要投递的邮件。“轻车熟路了，一晃，我做投递员已经17年了。”韩磊笑道。参加工作以来，韩磊就在站前营业部做投递员，《参考消息》是他投递的第一份报纸。“第一份报纸是送到西广小区，当时很紧张，担心客户不在家，又担心客户不满意。”韩磊回忆道，“如今，我不投这个道段了，但是还能经常看到熟悉的面孔，大家也都很热情地跟我打招呼，感觉心里暖暖的。”

　　“王姐，这门口已经被你收拾得够干净了。”在宽城区南关街道工作委员会门口，韩磊看见收发员王艳萍在打扫卫生，就赶忙停好车，想要接过王艳萍手中的拖布。“谢谢啊，小韩，我扫完了，你别上手了。这大雾霾天的，你也不戴个口罩，还这么早就来送报。”王艳萍用手捋了捋头发说道。“王姐，这是今天的报纸，我给您送上楼去。拖布也给我，我给您拿着。”韩磊话音未落，拿起拖布就转身上了楼。

　　长春市城区寄递事业部成立前，站前营业部主要服务对象是政府机关。如今，韩磊的工作也悄然发生着变化。上午，韩磊要做好报刊投递；下午还要揽件、开发寄递市场。“虽说忙碌，但是分工更明确，我更能从客户的角度来改变自己的工作方式。”韩磊说。

　　春节期间，韩磊也在邮路上走访、营销，收集客户信息。“小韩，前几天你问我身边有没有客户需要寄件，我有个同学是个体老板，你下午过去一趟，跟他好好谈谈邮政快递包裹的特点，他有可能成为你的大客户呢。”这时，一家饭店的经理李亮给韩磊打来电话。“行，那我下午就过去，李哥，太感谢您了！”挂断电话，韩磊难掩喜悦地说：“李哥是老客户了，我俩认识10年了，一听说我现在要开发客户，他把身边的好朋友都发动起来了。今年，我更要像勤劳的小蜜蜂一样工作，积极贴近客户、开发市场。”