金秋时节,河南省西峡县五里桥镇黄狮村村民刘合中看着刚摘下来的猕猴桃,脸上洋溢着甜蜜的笑容。在数千亩的猕猴桃种植基地里,猕猴桃挂满枝头,人头攒动,热闹非凡。只见西峡县邮政分公司的员工与果农一起,对猕猴桃进行采摘、包装、运输……呈现出一派喜悦与繁忙交织的景象,烘托出邮政“919电商节”的火热气氛。
以节造势 以势引客
西峡县地处豫陕两省交界处,被誉为“中华猕猴桃之乡”。西峡猕猴桃是中国国家地理标志产品。目前已建成猕猴桃种植基地13.5万亩,产量达7.5万吨。
为推动农产品进城,帮助果农增收致富,让广大城市消费者能够体验“从枝头到舌尖”的原汁原味,南阳市邮政分公司与西峡县政府牵手,以邮政“919电商节”为契机,通过邮政电商网络渠道,将猕猴桃销售到全国各地,带动猕猴桃产业发展。
南阳市分公司在邮政“919丰收欢乐购”暨西峡猕猴桃·爱心助农项目推介活动中,邀请猕猴桃种植合作社成员开展农产品推介、免费品鉴等活动。猕猴桃口感极好,舌尖上的美味不禁让品鉴者啧啧称赞。南阳市分公司还将产品的线下展销与线上销售相结合,除了现场促销签订订单、线下预订等,线上还有秒杀、拼团、直降、优惠券等促销活动。同时,借助邮乐馆、“邮乐小店”等电商平台和线下平台宣传推介西峡猕猴桃,进一步扩大南阳名优农产品的品牌影响力。
优化流程 爱心助农
为确保活动成效,南阳市分公司坚持打造“统一地域品牌、统一包装标识、统一质量标准、统一邮资优惠”的方式,严把品控环节,组织好货源为猕猴桃项目的成功运作做好支撑服务,构建当地农产品电商生态圈。
该分公司组织员工深入果园,为果农提供“一站式”寄递服务,并组织专人负责采摘、称重、打包、装箱、装车、运输,进行流水化作业,为果农提供宣传营销、包装、寄递等全程配套服务,缩短寄递时限,采用绿色环保包装,保证果品新鲜度。据西峡县分公司副总经理白刚介绍,邮政从果园地头直接发货,猕猴桃直接从果园上邮车,直发市分公司网路运营中心,减少中间环节,既提高包裹寄递时效,又降低包裹破损率。
“虽然在工作之余到果园帮助果农采摘很累、很辛苦,但看到果农将猕猴桃变成‘真金白银’时开心的样子,我们觉得再苦再累都值得。”正在装车的西峡县分公司投递员张庆霞说。
针对猕猴桃出口邮件,西峡县分公司主动跟踪并做好客户回访满意度调查,及时回复客户留言,进一步提升服务质量。
加强协同 共享资源
西峡县分公司充分发挥自身优势,共享全网资源,积极延伸“线上电商服务+金融服务”,现场为果农办理开卡存取业务,打造村民家门口的“流动银行”,进一步满足果农对金融服务的需求,形成“金融+寄递+渠道”多项业务联动发展模式。
“过去农户在猕猴桃成熟时就等着商贩来收,价格浮动比较大,且容易出现滞销。今年通过邮政渠道销售,免费提供统一的包装,还上门收货,足不出户就可以把东西卖到全国各地去,解决了我们的销售困难。”刘合中兴奋地说。
目前西峡猕猴桃通过邮政电商渠道日均销售600多件,预计“919电商节”活动结束时将销售6万余件。
据了解,今年1~7月,南阳市分公司累计帮助农民销售各类农产品100余万件,在促进农民增收致富、服务乡村振兴方面发挥了重要作用,得到了各级党委和政府的充分肯定。
面对成绩,南阳市邮政分公司总经理吕建林说:“邮政作为央企和服务地方经济的主力军,助力农产品进城是应有的责任和义务。下一步,我们将进一步整合社会资源,切实做好延伸服务,通过邮政渠道平台,推动更多土货‘上网’,让更加新鲜、美味的特色农产品走上消费者的餐桌,让更多的优质农产品走出南阳,叫响全国。”