金秋时节，福建省三明市沙县郑湖乡漫山遍野的柿子树上，金黄的果实像是一盏盏灯笼挂满了枝头。10月23日一大早，果农们正忙着挑选柿子，并将挑好的柿子套袋、装箱。沙县邮政分公司员工也在有条不紊地忙碌着，将装好箱的柿子装车，运回沙县邮政乡村电商物流集散中心，再通过集散中心寄往全国各地。郑湖乡老区福利果场场长张建华说：“今年我们开始和邮政合作，希望借着邮政渠道将郑湖水柿产业做大做活。”

　　打通农产品上行渠道，这正是三明市邮政分公司构建的县、乡（镇）、村三级物流体系的目的之一，在城市与乡村之间铺设一条高效、顺畅、惠民的“高速路”。至目前，该分公司建成县级乡村电商物流集散中心6个、乡镇中转仓71个、村级服务点661个，投入车辆128辆，完成了沙县、建宁、大田、宁化、清流、明溪等6县三级物流体系建设，总投资金额近亿元，其中，政府补贴建设资金近2920万元，邮政配套投入7000余万元用于建设、运营。

　　搭建开放共享平台

　　“三明是革命老区，是中央红军长征的4个出发地之一。我们建设三级物流体系的初衷是响应国家提出的电子商务进农村号召，进一步健全完善邮政网络体系，更好地发挥邮政优势助力革命老区脱贫工作，让农民能享受到电商发展的红利。”作为三级物流体系建设的参与者、响应者，时任三明市分公司总经理、现任福建省邮政分公司渠道平台部总经理俞灏告诉记者。

　　“平台建设理念和原则是开放、共享，即向三明市所有快递、物流公司和从业人员开放，向三明全市市民、商家提供仓储、配送、快递等物流服务。”作为三级物流体系建设的参与者，中国物流采购联合会企业信息工程专家仵江路向记者讲述了建设思路。

　　三级物流体系包括县物流集散中心、乡镇物流中转仓、村级服务站点。“县级物流集散中心具备仓储、分拣、包装、配送、转运、快递等功能，配备相应物流辅助设备、IT设备及监控设备。乡镇物流中转仓负责快递包裹的中转配送等。村级网点面向农户提供快递包裹的揽收与配送。配备的运输车辆为厢式货车和三轮摩托车。”三明市分公司渠道平台部高剑虹说，“三级物流体系将包裹收寄、转运、分拣下段、市县乡普邮前置处理整合在同一作业面，提升了作业效率。”

　　以沙县分公司为例，三级物流体系建设前，当地邮件处理中心场地仅240平方米，全县邮政日均进口邮件量淡季1700件左右，旺季超3000件，从解车至处理邮件下段需要花费2至3小时，全县邮政仅1部0.5吨厢式小型货车，乡镇支局邮件进口量占全县35%，除运载晒安—夏茂县域干线进出口邮件外，其余由南平邮运中心接转或者委托汽车站运营；进出口邮件处理能力落后，完全依靠人工处理。村级邮政服务站站点少，行政村报纸、平信只能由村部人员接转，包裹邮件投递时间长。

　　而三级物流体系建成后，邮件处理中心面积达1700平方米；增购了5辆运输车辆，添置了邮件处理传输带、安检机、托盘、叉车、电脑等设备，原来1700件处理下段时长2小时，现在3600件处理下段只需45分钟；发挥人员、设备、生产“三合一”的优势，实现邮件和电商物流服务整合配送，节约了物流成本；增设了120个村级服务站点，代投接转包裹邮件，缩短了投递时限。

　　“以往沙县的南阳、郑湖、大洛、南霞、湖源等乡镇的党报党刊是委办投递，时限无法保证。三级物流体系建成后，这些线路改委办为自办，时限缩短并稳定至T+0。”沙县分公司寄递事业部副总经理陈卫华自豪地说。

　　“三级物流体系将县级物流集散中心、乡镇中转仓、村级服务点连接为一个辐射网，从而实现物流作业全流程自动化。”三明市分公司总经理黄汉榕说。

　　实现收寄零距离

　　“我们坚持平台开放共享原则，实现各民营快递公司邮件依托邮政建设的三级物流体系实现快速上下行的服务能力。一是为了响应政府号召，助力乡村振兴；二是为了拓展乡镇市场，提升农村快递揽收量；三是摊薄普服成本，制定相应的资费标准，利用县域干线剩余运能提升效益。”沙县分公司总经理刘欣说。

　　记者在沙县邮政乡村电商物流集散中心看到，顺丰、圆通等民营快递公司将一车车邮件送到这里，工作人员忙着将各乡镇邮件分拣、扫码入库、生成各乡镇交接清单。接下来，邮车会将这些邮件运送至各乡镇的中转仓，再转运至村里的服务站点，最后，服务站点工作人员通知村民取件。由于平价揽件吸引村民通过邮政渠道寄递邮件，沙县分公司农村收件量增幅超过20%。“普惠”快递服务惠及了沙县134个行政村、13.38万村民。目前，沙县分公司已接手顺丰、优速、唯品会等4家公司所有乡镇下行件配送以及代投工作。

　　“构建三级物流体系，实现邮快合作，降低了物流成本，解决了服务农村‘最初一公里’和‘最后一公里’物流集散问题。”三明市邮政管理局局长叶小菁高度肯定邮快合作。2018年，沙县分公司在夏茂、高桥、湖缘3个乡镇试点邮快合作，至今年8月，送件12万余件，日均400余件，为村民节省快递取件费超过30万元。“下行的邮件交由邮政运输、投送，缓解了我们乡镇下行的压力，我们可以将更多的精力瞄准县域快递市场。”沙县圆通快递经理曾文忠说。

　　10月22日，记者在夏茂支局见到了沙县邮政农村电商物流（快递）服务中心负责人罗显文。他介绍说：“由于承接了民营快递公司的下行配送工作，我们中心业务量激增，为此新增了20多平方米的处理场地，并对人员进行了培训，确保服务流程顺畅。”而通过为民营快递公司提供县至乡干线物流服务，夏茂支局目前日均快递揽收量为30余件、代投量800余件，未承接该服务之前，日均快递揽收量为4件。“我家在夏茂镇住，以前取包裹还要付取件费，现在在邮政网点取包裹免费，我又可以买买买了。”家住夏茂镇、经营小吃生意的罗紫娟告诉记者。

　　“承接民营快递公司下行配送工作后，来邮政网点取件的人员增多，我们就积极探索代理金融客户转化工作，通过构建新的商贸营销场景，带动金融业务发展。我们建立了客户微信群，用于通知客户取件以及邀约客户参加金融网点组织的活动，实现精准获客。”刘欣积极探索如何能够将客流量转化为资金流量。

　　建设生态圈助农

　　“确保老区苏区在全面建成小康社会进程中一个都不掉队。”在推动革命老区脱贫奔小康、保障他们不掉队的工作中，解决农产品进城难、商贸快消品下村难，是邮政的可担当之责、可作为之地。如何作为？

　　“助农联盟”是一个答案。三明市分公司对接市委网信办、市农业农村局、市商务局、市邮政管理局等单位，牵头成立“助农联盟”，借助三级物流体系建设，搭建线上线下展示展销平台，通过线上电商平台、线下渠道破解本地农产品进城销售瓶颈。“我们为客户提供农产品绿色包装解决方案、乡村农产品上行物流解决方案和电商平台解决方案等服务。”刘欣介绍说，沙县分公司主要帮助农业种植户、养殖户、专业合作社、家庭农场、小农户做好农产品上行工作。作为邮政服务的受益者，菁英茶叶有限公司总经理陈景风说：“我们茶叶的包装和广告都是由沙县分公司设计的，高大上的设计扩大了我们品牌的影响力和知名度。”至目前，沙县分公司已发展“助农联盟”会员单位10家，销售面干、板鸭等农产品10余种，实现销售额49万元。

　　“我们以三级物流体系为核心，加快整合物流寄递体系、金融服务体系、邮务产品体系三大板块资源，打造乡村种植户农资需求解决方案服务、初级农产品绿色包装解决方案服务、乡村农产品上行物流解决方案服务、电商平台及分销模式解决方案服务、乡村助农金融产品解决方案服务等‘五大解决方案’服务体系，贯穿农产品由产至销全流程，实现分销农资帮助种植养殖、线上电商平台销售、仓储物流包件寄递、金融收款资金回笼、农户收益归还贷款的全流程全方位闭环管理。”黄汉榕道出打造三级物流体系的意图。三明市分公司还为商贸企业提供辐射面广的下行通道，并提供代收货款、资金结算等服务。至目前，共为7家快消品代理商提供县至乡村销售渠道配送服务，月配送金额超过150万元，带动商贸资金归集1000余万元。

　　十月，宁化县的河龙贡米谷香四溢，尽管大部分的河龙贡米已经收割完毕，但仍不时看到收割机在金黄色的稻田里奔忙。作为宁化县政府重点打造的特色产业之一，河龙贡米是县重点扶贫产业项目，目前，全县种植河龙贡米5万亩，产值突破1亿元，带动1260余户贫困户种植8000余亩，户均增收1.45万元。河龙贡米公司副总经理黄曼周介绍说：“河龙贡米公司以‘市场+公司+基地+科技+农户’的产业化经营模式，带动贫困户脱贫致富。”对与宁化县邮政分公司的合作，黄曼周有很多的期待：“我们希望借助邮政点多、面广、客户资源丰富等优势，利用线上平台、线下渠道销售的模式在全国范围内推广河龙贡米，扩大河龙贡米的全国知名度和影响力。”

　　“我们打通产前、生产、流通整个农业生态圈，促进河龙贡米产业的发展。”宁化县分公司负责人纪锡滨说，“我们利用县级物流集散中心和乡镇中转仓为河龙贡米公司提供种子、仓储服务。他们的电商旗舰店快递配送均由邮政对接，他们的大客户中石化、中化门店物流配送也由邮政对接。农户需要购买农资或者扩大生产，难免会有资金需求，我们会向其提供小额贷款，解农户的燃眉之急。”

　　宁化县分公司与河龙贡米公司在金融方面也有深度合作。“我们协助河龙贡米公司做好农户订单的签订工作，协助做好客户邀约、客户资料收集和建档工作，并针对所有订单农户，做好农户的沟通解释和新开户工作。在水稻款揽收的时候，做好农户的手机银行激活和快捷支付绑卡等服务。我们还会配合河龙贡米公司做好农户种子领取、农资发放以及种植培训的邀约，建立了河龙贡米种植微信群，当农户遇到河龙贡米种植的技术及销售难题时，我们都会为他们提供帮助，做农户的贴心人。”宁化县分公司东门邮储营业所负责人张木根一一数来。一系列贴心之举，取得了多赢的效果。截至目前，共有2691户农户加入河龙贡米种植行列，户均每亩比种植普通水稻增收2000元，宁化县分公司新开户1800余户，预计今年河龙贡米收购款项目将上账1亿元。

　　10月24日，在从宁化县去往济村乡罗家村的路上颠簸了一个多小时后，记者见到了罗家村村民罗龙泉和罗旺发。“感谢邮政动员我们种植河龙贡米，让我们今年至少增加7000多元收入。”罗龙泉、罗旺发诚恳地说道。

　　罗龙泉和罗旺发两人靠种植河龙贡米为生，今年两人都种了10多亩。“刚开始也没有打算种河龙贡米，因为这种米产量低，又易受天气影响，但是河龙贡米公司免费提供种子，我们可以去邮政网点领取，而且还帮助收购，解决了我们的销售难题，我们就抱着试试的态度种了。没想到，算下来，能卖1万多元，明年我们打算扩大种植规模。”罗龙泉和罗旺发都面带喜色。罗家村村党支部书记罗龙润告诉记者：“我们村去年已经全部脱贫，济村乡扶贫办为贫困家庭提供医疗保障，还为贫困户提供产业扶贫发展资金，发展种植养殖。而且邮政也帮我们，如果有卖不出去的产品，都是邮政帮我们卖出去的。”“宁化县分公司三级物流体系为农户解决了农产品上行‘最初一公里’的难题，还通过邮乐电商平台对外销售河龙贡米、蜂蜜等农特产品，助力精准扶贫。”济村乡党委委员、人武部部长吴尔涛也点赞了邮政。

　　“落实行业‘国家队’责任和担当，搭建开放共享的三级物流体系，积极发展农村电商和快递业务，拓宽农产品销售渠道，服务乡村振兴战略和精准扶贫，解决农村地区快递乱收费问题，解决农产品进城难的痛点，履行‘人民邮政为人民’的宗旨，是福建邮政践行和努力的方向。近3年来，福建邮政建成12个县级服务中心、300多个乡镇服务站点、1.7万个村级邮乐购站点，有效推动了农产品上行。今后，我们将进一步贯彻落实习近平总书记在河南光山考察调研重要指示精神，以三明市分公司三级物流体系为范本，在全省邮政复制推广，解决农品上行痛点、农村物流难点，助力乡村振兴。”福建省分公司党组书记、总经理裴英杰如是说。