这是一场“短平快”的营销攻坚战役,也是一场邮政企业为城乡居民奉上的狂欢盛宴。湖北省邮政分公司把握关键节点,做好启动、点爆、返场三篇文章,用实实在在的行动彰显了“农村电商国家队”“精准扶贫主力军”的品牌形象。
今年“919电商节”活动启动以来,湖北省邮政分公司把握关键节点,做好启动、点爆、返场三篇文章,初步实现了做大规模、做足影响、做实能力的目标。截至9月30日,该分公司“919电商节”期间实现批销额45607万元,完成计划的106%,批销规模和进度分别排名全国邮政第4位、第5位;平台批销大单品实现批销额7192万元,批销规模排名全国邮政第3位;优质邮乐购店达10611个,小店分享激活61018个,线上线下渠道活力得到增强;打造万单扶贫大单品20个,实现土特农产品销售额640余万元,有力扩大了邮政助农扶贫的社会影响。
启动篇:
上下联动,整体推进
为迎战此次电商节,湖北省分公司早在二季度就开始谋划,重点从招商、运营和地推方面进行准备。在充分调研、摸底市场和征求意见的基础上,该分公司赶在“919电商节”来临之前,先后引入了5大类、12个品牌、400余款一线产品,覆盖饮料、小家电、日化、粮油、调味品等畅销品类,满足了“邮掌柜”订货需求。由于活动规模大、宣传影响广,广大批销合作商家纷纷抛出橄榄枝,踊跃参与“919电商节”活动,不仅提供了品类丰富、市场适销的线上线下商品,而且制定了力度较大的促销政策,参与活动的商品数占总数的60%以上,有效解决了基层邮政人力和财力投入不足的困境。
在“919电商节”期间,省分公司着力破解地推能力不足的难题,尝试整合供应商资源,以市、县邮政分公司为单位着力做好联合地推工作。“稻花香”“茅台家常”“金龙鱼”等品牌厂家率先参与,与支局网点团队一起按照准备、巡店、促单和总结四个步骤,扎实完成了三轮地推工作,成功邀约近1000个商户参加批销订货会,实现批销订货额近7000万元。仙桃市邮政分公司克服自建站点参与率低、配送成本高的难题,组建“邮政人员+厂家人员+经销商”三维一体的地推架构,推进平台批销试点工作,依靠线上订货会,按月开展新人红包、充值送币、购买有礼、满额赠送、限时爆款等促销活动,在宣传“919电商节”活动的同时,既增强了掌柜黏度,也推动了批销发展。“919电商节”活动期间,仙桃市分公司一举实现批销额1137万元,完成计划的142%,批销进度居全省邮政榜首。
湖北省分公司围绕“荆楚名品,邮惠生活”这一主题,聚焦“绿色农产品进城”,做足“为农服务、助农增收”扶贫文章。在零售商品选品上,该分公司明确要求每个市(州)至少选送3款精准扶贫农产品参与线上活动,采取造势宣传和集中促销,着力打造一批“网红”扶贫产品。市、县分公司纷纷行动、各显神通。宜昌市邮政分公司大力宣传本地土特优农产品,利用其品类多、品质优、口碑好的优势,大力开展线上推广促销,同时在全市农民丰收节暨柑橘节现场,展示样品开展线下抢购抢销,一举销售“三峡蜜桔”“雾渡河猕猴桃”超万单,订单量分别达到17296笔、11727笔,夺得全省扶贫大单品订单量的冠亚军。恩施州邮政分公司联合州政府组织了“919丰收欢乐购”启动仪式,州政府分管州长及相关职能部门领导到场为邮政鼓劲助威,仅“919电商节”期间就销售富硒小土豆近2万单、30余万斤。
点爆篇:
多点出击,燃情引爆
“咸宁赤壁方罐老青茶抢光啦!”“蒲城白芽芋没有啦!”……这是9月19日发生在湖北省分公司机关一楼“919电商节”爆品分享活动上的一幕。不到一小时的时间,就有10余款线上爆品被抢购一空。
当天是“919电商节”的点爆狂欢日,湖北邮政线上线下一片忙碌。霸屏朋友圈的九宫格海报传播、优惠空前的地推促销、网点站点的摆摊推广……不仅吸引了一大批粉丝豪爽下单,也点爆了一大批掌柜的订货热情。在全省邮政人的共同努力下,截至当日24时,全省“919电商节”当日批销额达5821万元,位居全国邮政第1名。
全省邮政围绕扩大活动影响力、提升产品吸引力,统筹邮政线上线下资源,开展了全方位、立体化的点爆日引流活动。组织了会议引爆,与秋季分销订货会结合起来,组织适销商品,联合供应商开展地推活动,精准邀约掌柜客户、金融客户,利用“秒杀”“满额减”“满量减”等线上促销工具,吸引“邮掌柜”客户下单。开展了网点引爆,9月19日当天每个县分公司选择在1个场地较大、交通方便的网点开展线下点爆活动。点爆现场安装统一吊旗、地贴、海报等进行宣传,设置产品展示区、线上下单区,提前邀约客户集中引爆,营造了浓厚的线下宣传氛围。推进了渠道引爆,选择了一批优质邮乐购站点开展“一店一炒”活动,利用支局人员帮助“邮掌柜”在店前开展炒店活动,通过商品打折、开卡送礼等活动吸引人气。
咸宁市邮政分公司在点爆日当天对商家采取免收平台服务费、免收银行手续费、专项配套平台促销等优惠办法,一时间通城古苇清润茶、崇阳故乡云薯汁、嘉鱼簰洲大米和通山阳春园麻饼等一批优质特色农产品,纷纷在邮乐网咸宁馆粉墨登场。宣恩县邮政分公司与供货商联合开展网络直播销售活动,通过“一元秒杀”促销,吸引客户下单、抢购和分享,活动当天接单7万笔,一举销售黄金梨20余万斤。
返场篇:
乘势而上,再掀热潮
919点爆日活动的狂欢余热还未散尽,湖北省分公司自9月20日起抢抓“中国农民丰收节”和国庆节来临的机遇,趁势推出了一系列“返场欢乐购”优惠活动,制造了“全民购物大狂欢”的又一个小高潮。
湖北省分公司瞄准“919电商节”活动目标,通过连续促销宣传和爆品轰炸,点燃了消费者的购买欲望,引爆了“邮掌柜”的参与热情。线上依托邮乐网、“邮乐小店”和“邮乐湖北”微信服务号等平台,积极开展红包雨、邮乐爱消除、拼团享优惠等趣味营销活动,聚拢人气、带动整体销售氛围。线下依托营业网点和邮乐购店,举办“畅饮生活—水乳饮料”“精致生活—日化洗护”“肥宅生活—休闲食品”等专场活动,让质优价廉的工业消费品走进寻常百姓家。
在“中国农民丰收节”当天,湖北省分公司利用邮乐湖北馆启动了“问玄”品牌日、大牌秒杀日、精准扶贫周、小店分享周等特色营销活动,开辟线上“荆楚扶贫专区”,上线宜昌蜜桔、嘉鱼生态米、恩施高山土豆、夷陵雾渡河猕猴桃等具有本地特色且质优价廉的爆款农产品20余种,发放5元无门槛券4万余张,带动订单3万余笔,直接推动了荆楚农特产品走向全国。
快速拓展渠道建设也成为“返场环节”的一大亮点。湖北省分公司制定激励办法,全力冲刺渠道活跃度指标缺口,通过开展订货抽奖、活跃站点回馈赠礼、优质站点返利红包等活动,有效提升了渠道活跃度。据统计,“919电商节”期间,该分公司激活邮乐购站点10611个,完成计划的129%。
为充分营造返场活动浓厚氛围,湖北省分公司在最后关头突出了宣传攻势。除继续利用地方电视台、微信公众号、自有网点LED滚动屏、电视机等开展广泛宣传外,重点通过微信朋友圈、抖音、支付回弹等新的宣传投放手段,组织开展“万名员工做导购”“农产品抖音短视频挑战赛”社交营销创新活动,加大宣传推广力度,营造了全民狂欢购物节的火热氛围。
自8月30日湖北省分公司正式吹响第三届邮政“919电商节”号角以来,全省邮政上下同心协力,整合内外资源,靠前支撑服务,紧密通报督办,在月余时间内打赢了一场“短平快”的营销攻坚战役,为广大城乡居民奉上了一场狂欢盛宴,用实实在在的行动彰显了“农村电商国家队”“精准扶贫主力军”的品牌形象。
点爆日活动。程雨 摄
扫码关注邮乐网。向阳 摄
点爆日宣传。李昂 摄