杨传堂指出，2019年是新中国成立70周年，70年来，一代又一代邮政人秉承“人民邮政为人民”宗旨，推动邮政业发生了翻天覆地的变化。2019年，邮政集团认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，实施公司制改制，加快企业转型升级，党建工作取得新成效，经营质效实现新提升，改革创新迈出新步伐，服务水平实现新提高。

　　杨传堂强调，2020年，邮政集团要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，落实好中央经济工作会议决策部署，按照中央领导同志指示要求，着力履行好普遍服务和特殊服务义务，着力打好邮政经济稳增长硬仗，着力加快寄递、农村电商转型发展，着力推进邮政金融稳健发展，切实提高服务能力和发展质效，谱写好加快建设交通强国的邮政篇章。

　　一要坚持党建引领。把党的政治建设放在首位，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。把“不忘初心、牢记使命”作为终身课题，形成长效机制。持续整治“四风”突出问题，特别是要力戒形式主义、官僚主义，深入推进反腐败斗争。

　　二要落实新发展理念。进一步深化供给侧结构性改革，着眼于支撑现代化经济体系建设，加快提升寄递业务核心竞争能力，切实肩负起畅通国内市场大循环、推进流通方式转型的使命责任。进一步完善交通强国试点实施方案，加快试点实施。加快产品服务创新和技术创新，加快推动快递末端综合服务平台建设，大力推进绿色邮政建设，实实在在提升发展速度、质量和效益。

　　三要推进企业治理现代化。深化公司制改革，健全法人治理结构，建立市场化经营机制，推动企业做强做优做大。大力推动邮政基础性业务、快递物流业务、金融业务和电子商务等板块协同发展、融合创新。着力打造贴近市场、航陆一体、国内国际紧密衔接、快速稳定的邮政寄递网，实现企业持续健康发展。

　　四要提高服务品质。进一步加大普遍服务和特殊服务的资源投入，完善基础设施网络，提升寄递效率。持续做好定点扶贫、电商扶贫、金融扶贫等工作，加强与乡村振兴战略的衔接。深入推进全面风险管理体系建设，打好防范化解重大风险攻坚战。聚焦服务国家区域发展战略，推进邮政业与其他产业融合发展。

　　五要坚守安全底线。深入推进“平安邮政”创建工作，严格落实安全生产主体责任，加大隐患排查和治理力度。大力实施科技兴安工程，强化应急处置能力建设，全力做好重大活动期间及旺季寄递渠道安全服务保障工作。

　　杨传堂强调，岁末年初，邮政集团要继续全面做好保障服务，确保春运期间安全平稳运行，服务质量稳步提升。