1月8日，国家邮政局党组书记、局长马军胜出席2020年中国邮政集团有限公司工作会议并讲话，强调要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，将习近平总书记关于邮政业的重要指示精神落到实处，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，紧抓建功立业、大有可为的黄金时期，锐意进取、扎实工作，推动邮政集团高质量发展实现二次崛起，为决胜全面建成与小康社会相适应的现代邮政业、全面建设现代化邮政强国而努力奋斗。

　　马军胜强调，2020年是决胜全面建成小康社会的收官之年，也是邮政集团实行公司制改革的开局之年，做好今年工作意义重大。要践行“忠、专、实”，打造名副其实的邮政业国家队。在“忠”上当模范，守住“人民邮政为人民”初心使命，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，执着坚守、奋起变革，不负党和人民的重托。在“专”上争先锋，深化供给侧结构性改革，制定专业、精细、行稳致远的发展战略，不断夯实自身专业技能，加快推进行业公共服务转型升级。在“实”上下硬功，坚持问题导向、目标导向、结果导向，集中全部力量和有效资源攻坚克难，始终坚持规划引领，以人民对美好生活的向往为根本出发点和落脚点，把党中央、国务院决策部署落到实处。

　　马军胜强调，要坚持“政”字当先，坚定不移地做好普遍服务。牢牢把握普遍服务的政治属性，切实把普遍服务和特殊服务摆在优先发展的位置，多算政治账、多算民心账，稳住邮政的“政”字基础。正确认识普遍服务的根本价值，必须不断适应国家社会发展和人民群众的需求，必须拿出直面困难的勇气和解决问题的智慧，聚焦末端服务，与时俱进发展普遍服务内涵，实现高质量发展。深度挖掘普遍服务的巨大潜力，持续发挥国内“邮政在乡”和国际“一个邮政”的网络效应，加大资源投入和政策保障力度，因地制宜提高普遍服务供给质效，切实提供与小康社会相适应的邮政寄递服务。

　　马军胜要求，要坚持“邮”字根本，推动寄递服务高质量发展。一要强定力，坚定发展方向。凝聚力量紧盯重要关键，保持战略定力、坚持精准发力、释放发展潜力，紧抓实现二次崛起良机。二要扬优势，走特色发展道路。深耕农村市场，提升农村网络服务能力、进一步完善农村物流配送体系建设、推动邮快合作；巩固国际市场，提升服务质量核心竞争力、加强跨境电商寄递渠道建设、推进跨境渠道共享；厚植政务市场，真正做好服务政府的中坚力量。三要补短板，重构市场优势。加强源头获客、提升留客能力、巩固提高市场份额。四要上台阶，加快转型升级。加快市场化改革、加强科技创新。他特别强调，要切实做好春节期间服务保障工作，提前谋划统筹好节后生产工作，为全年邮政经济运行态势保持在合理区间开好头、起好步。