“今年受疫情影响，世界经济严重衰退，国内消费、投资和出口下滑，实体经济尤其是小微企业发展困难凸显。”在“第二届小微经济发展论坛”上，中国邮政储蓄银行行长郭新双表示，对小微企业的支持，除了解决资金端“融资难、融资贵”问题，还要看到在经营端“订单减、需求降”的问题、在成本端的“费用多、成本高”等问题。要从财税政策、金融政策、产业政策、营商环境等方面系统性发力，给予小微企业全方位的支持。

　　郭新双进一步表示，“从金融领域来说，需要组合运用信贷、债券、股权等多元化的融资工具，营造‘企业活、金融活’的良性循环。”他指出，在以间接融资为主要特征的中国金融市场，当下发挥好银行的主渠道作用，加大对小微企业的支持力度，做好纾困解难，提升服务质效，显得尤为重要。

　　数据显示，截至今年4月末，全国普惠小微贷款余额同比增长25.1%，增速比上年高出2个百分点。4月份新发放的普惠小微贷款平均利率是5.24%，比去年12月份下降了0.77个百分点。银行机构已对超过1.2万亿元中小微企业贷款本息实行了延期。疫情发生以来，邮储银行已累计为2万余户小微企业办理了延期还本付息，这一延期还本付息政策将进一步延长到明年3月底。

　　郭新双表示，今年，邮储银行预计投放普惠小微贷款约7000亿元，支持小微企业预计超过150万户，大约能带动1200万人就业。还通过差异化定价、减免收费等措施，帮助企业减轻融资负担。全面推广“无还本续贷”，确保金融“输血”不断流，为小微企业节省转贷成本。

　　“对于小微企业来说，融资固然重要，但企业融资的最终目的是实现更好的可持续发展。”郭新双表示，服务小微企业不仅要“融资”，也要“融商”。银行应充分发挥资源优势，帮助小微企业更好地实现“商业拓展”。邮储银行也在这方面进行了很多的尝试，探索打造线上线下融合、金融与非金融交互的生态圈，为小微企业提供非金融服务，扩大服务边界等。