6月18日,2020年全国电商市场项目启动电视电话会议召开。会议分析当前电商市场形势,分享试点经验,要求全国邮政统一思想,统一推进,确保电商市场项目取得实际成效。集团公司副总经理康宁出席会议并讲话。
电商市场项目是中国邮政落实国家重大战略部署、构建协同核心竞争力的重要抓手。紧紧围绕电商小微企业客户,提供一揽子集寄递、金融以及相关邮政业务为一体的综合服务解决方案,从而实现寄递为金融引流、金融为寄递赋能的良性循环,这是中国邮政的独特优势和核心竞争力。2019年,集团公司确定开展电商市场项目的试点工作,安徽、河南、福建、上海、浙江、江苏、广东和深圳等省、市邮政试点单位协同开发客户取得积极成效。电商市场项目已经成为邮银获客、活客、黏客的有力抓手,协同效果明显。康宁在讲话中对电商市场项目试点取得的成绩给予了充分肯定。
康宁指出,当前,电商市场连续多年高速增长,空间巨大。中国邮政要赢得优势、赢得主动、赢得效益,必须不断提高运用多种方式有效解决问题的能力,抓邮银协同项目推进就是最为有效的方式之一。要充分认识到,电商市场繁荣对邮银业务发展意义重大,服务小微企业是中国邮政落实中央要求的责任担当,推进协同项目是实现业务提质增效的重要抓手。
康宁要求各级邮政企业抓好电商市场项目贯彻落实,以组织为保障,严格落实协同机制;以合规为准绳,构造纵横营销体系;以科技为依托,加快平台系统建设。
会上,集团公司市场部对电商市场项目实施方案进行了安排和部署,广东省邮政分公司、邮储银行安徽省分行就加强统筹、协同推动项目发展作了经验交流发言,邮储银行、寄递事业部相关部门分别就“中邮e商”综合服务套餐包的重点产品进行了培训。
会议要求各级邮政企业增强战略思维、辩证思维和创新思维,坚持问题导向,聚焦项目推进过程中的突出矛盾和问题,深入基层开展调查研究,大胆探索,勇于实践,共同谋划好、落实好电商市场项目。