福建省建瓯市邮政分公司在跨年度金融战役劳动竞赛活动中，坚持“余额是中心”的发展思路，采取“线上+线下”竞赛模式，取得突破性显著成效。

　　截至6月30日，建瓯市分公司余额规模达50.74亿元，列全省各县市第2位，跨赛期间上升1位。跨年度新增余额6.9亿元，本年新增余额4.66亿元，均列全省各县市第1位，同比去年跨年度（同口径）多增3.95亿元，同比去年多增2.16亿元，奋斗档完成率102.8%。截至5月，本年新增余额市场占有率27.58%，同比去年提升13.26%，列当地金融机构第1位。点均净增余额3108万，列全区第1位。

　　紧盯跨赛，牢固树立全员责任意识与发展意识，激发活力。建瓯市分公司从思想上“引”，通过跨赛启动会、片区督导推进会，让每位员工认清形势，提高站位，增强责任；从政策上“领”，第一时间对接出台跨赛方案，帮助网点算好“四本账”，帮助员工理清“个人账”，营造你追我赶的竞赛氛围。通过全面的市场调查，配齐有竞争力的营销政策，自上而下做好宣贯，提升全员发展的潜能与积极性。

　　以转型升级为抓手，严格按照集团公司转型示范点及省转示范点工作流程，按下余额发展“快进键”。建瓯市分公司落实一点一策，结合客群、项目、活动、渠道，按年统筹、按季细化、按月追控网点目标，辖内约过半网点已达成跨赛奋斗档目标；开展会议营销，利用晨夕会、周例会，按日按周跟进个人目标，其中，该分公司负责人在首季“开门红”中累计揽收资金5500万元，客户经理揽收资金1.15亿元，柜员揽收资金1.48亿元；建立帮扶机制，成立部室管理人员包挂小组，落实“三个一”行动；建立金融部片区经理督导机制，每周参加周例会，开展精准帮扶。

　　以“线上+线下”模式，为活动赋能，成功开展系列主题活动。2019年10月，建瓯市分公司的“迎国庆 献大礼”活动率先引爆发展，活动新增余额达2.22亿元，随后持续推进“邮惠集市”活动揽收资金5000余万元，有效巩固发展成果。今年春节前，该分公司领导亲自部署，下沉到年货节，打响“开门红”。各网点严格落实人均200万元目标，梳理制定“三张”清单营销，划片分组开展“三进”活动，有效进行话访与地推，新增余额1.67亿元，较去年同期提升3200万元。疫情期间，建瓯市分公司及时转变营销模式，结合系统与大数据分析，开展线上“足不出户 线上送豪礼”“邮爱情人节”等活动，落实每日人均50户电话联系目标，同时，联动“微邮付”商家推出“您宅家邮我送”线上活动；线下同步开展厅堂“红包墙”“送防疫物资上门”等服务，带动疫情期间（2~4月）余额逆势上涨1.8亿元，同比提升4358万元。

　　以“三个视角”为指导，常抓存量与种植客群，狠抓特色资金活动，有效落实项目经营。建瓯市分公司抓存量客户，根据“到期客户数据导出、分派、维护、提升”等规定动作，提高各岗位客户联络数量与质量，确保“户户有人管、户户有提升”，带动存量客户储蓄余额提升9197万元；抓种植客群，积极推进惠农合作项目，扎实开展“农村合作社及协会平台大走访”活动，带动下游种植户深入开发，累计走访合作社80个，举办“农家夜”及网络沙龙23场，揽收资金1500万元；抓特色资金，4月起以“挥锄头”政策为导向，精准开展厅堂“微沙龙”、进村（社区）走访、转介绍及关键人营销，揽收特色资金9000余万元。其中，瓯宁、徐墩、房道三个网点分别拿下单笔3000万元、1500万元、600万元特色资金；抓微邮付项目，以“收单邮惊喜”活动为切入点，盘活存量商户，以“空白乡镇”为增量渠道，借力代办点优势力量，交叉开展“一对一走访”与“集群营销”，新增微邮付商户60余户，带动余额提升560万元。

　　□江滨