“一是要问一问抓工作有没有瞄准靶心，精准制导，是否做到围绕中心、服务大局？二是要问一问抓工作有没有踏石留印，抓铁有痕，是否已经穷尽可能、拼尽全力？三是……”4月初，在“五问党员干部”大讲堂上，江苏省南通市通州区邮政分公司党委班子向全体党员干部、管理人员发出企业高质量发展“五问”。 

　　“上半年，我们认真学习领会《掌握正确的工作方法》和《庖丁解牛》典故，坚持问题导向和需求导向，从中汲取营养、探寻方法，提出了聚焦通州邮政的发展‘五问’。”通州区邮政分公司党委书记、总经理施卫说，“五问”的提出，旨在警醒大家时刻保持清醒和自省，时常对标找差，掌握工作规律和工作方法，苦干实干巧干，推动邮政在“二次崛起”的新征程上摁下“快进键”，跑出企业高质量发展“加速度”。 

　　基于对《庖丁解牛》的大学习大讨论，对发展“五问”的实践解题要求，对代理金融、寄递业务转型发展的现实发展需要，通州区邮政分公司党委坚持问题导向、目标导向、结果导向，成立“解牛工作群”，强化基层常态经营管理工作的指导和督导，以党建创新工作助力业务发展。 

　　该微信群由22位党员干部组成，分为考评组和督导组。其中，考评组负责整体工作的“把方向、管大局、保落实”，由党委班子成员和寄递事业部相关负责人共4人组成；督导组负责挂钩金融网点和营揽投部的各项工作，履行好“三大员”职责，由企业中层及群团组织负责人共18人组成。 

　　凝聚共识 做政策法规的宣传员 

　　为了让党的理念、顶层的思想、上级的部署、企业的要求及时迅速传导至经营单位，通州区邮政分公司按照“1+3”的模式，由1个中层或群团组织负责人挂钩3个基层网点或营揽投部，负责各项先进理论、政策法规、工作要求的宣贯传导，实现挂钩督导无死角、全覆盖。 

　　为防止形式主义，该分公司将挂钩工作制度化，力求出实招、办实事、见实效。“我们制定了挂钩常态化工作机制，并明确了分工、职责、支撑安排等具体要求。”考评组成员冯娟同志介绍说。 

　　“今天的夕会，请各位支局长组织员工学习刘爱力董事长关于‘庖丁解牛’的体会，并在此基础上进行思考，讨论如何立足岗位，做一名新时代的庖丁。”根据分公司党委要求，市场部经理申建军将学习内容和要求发布在了新建立的微信小群中，该群由其所挂钩的3个网点工作人员组成。 

　　提及该小群的建立，很多网点负责人都有同样的感受——“人少、话精、一目了然！”“以前业务部门发的通报数据量很大，看起来费时费力，容易看错行，有时候还看不明白。自从有了“庖丁群”，督导人员帮助我们划重点，剖析重点考评指标，用好政策，跟我们一起算好账，真好！”座谈会上，骑岸支局局长姚飞飞有感而发。 

　　提升本领 做业务发展的督导员 

　　按照将党建精准内嵌中心工作的要求，通州区邮政分公司“解牛工作群”成员着力在提升本领上下硬功夫、提软实力。 

　　“以前抓工作，主要是把握主要方向，强调重点工作，管控具体指标。现在挂钩网点后，对我们也提出了更高的要求，必须要用好庖丁解牛思想，了解各项工作的规律，掌握其本质，做业务层面的行家里手。”通州区邮政分公司综合办经理于燕说，只有这样才能指导好基层，发挥好党建引领的作用。 

　　以往的金融网点晨夕会，总会存在部分网点流程不规范、内容不聚焦、点评不到位等各类问题。针对这一现象，通州区邮政分公司党委先后组织了十余场以“党建引领、抱团督导”为主题的晨会观摩活动，党委班子、金融业务部经理组织执行偏差的网点负责人和“解牛工作群”成员到优秀网点进行学习。“我们一个环节一个环节地捋，一个问题一个问题地掰，组织大家对晨会流程进行重新梳理学习，提升晨会的实效性。”党委委员丁志红说。 

　　在业务发展方面，群成员达成共识，但凡有先进的工作案例与工作方法，都会自发在群中进行分享，由督导组成员先学一步，学懂弄通消化后再带到挂钩网点反复宣讲，付诸实践。7月，区分公司借鉴省内兄弟单位微邮付“11211”工作法进行复制推广，成效显著，当月进件1760户，优质户净增754户。 

　　在改革推进方面，“解牛工作群”同样发挥了承上启下的作用。为进一步加快营投部“准加盟制”试点建设，该分公司党委班子带领群成员深入城区营投部揽投专段跟班作业，摸排调研投递区内菜鸟驿站、自提点、智能柜等分布情况，围绕“优化提升效率，调整压降成本”的要求，经反复研究、测算、论证，于6月中旬在城区营投部稳妥推进。根据数据显示，“准加盟制”优化的段道快包投递费由原1元/件降至0.8元/件，压减了5个专段的人工成本，摊平到全分公司投递件均成本下降约0.248元/件。 

　　激发活力 做联系一线的服务员 

　　思想是行动的先导，“解牛工作群”的作用，不仅要发挥在业务发展方面，更要体现在员工的思想政治工作上。为此，通州区邮政分公司党委提出群成员要成为“联系一线的服务员”的定位与要求。 

　　结合党委委员基层党小组挂钩联系工作，党委班子成员以“四不两直”的方式，深入基层一线调研，通过采取小型座谈、个别交流、随机抽查、查看资料、定向反馈等形式，在了解基层党建工作实情的基础上，及时发现和掌握基层员工生活及工作情况，听取意见与建议，以便更好地研究策略，出实招，求实效。 

　　18名“解牛工作群”督导组成员，着力做好一线员工的“知心人”。一方面，通过参加晨夕会座谈，进一步掌握员工的精神状态和生活情况，记录下员工的合理诉求，带回区分公司“解牛”工作例会讨论；另一方面，通过对网点各项经营项目的分析以及对营投部各项管理工作的关注，将党建工作深度融入中心工作。 

　　“员工是企业最宝贵的财富，我们充分尊重和发扬基层员工的首创精神，对企业面临的形势任务、改革要求、发展困难，都通过‘解牛工作群’成员的纽带作用，与员工进行开诚布公的研究探讨。”施卫介绍，该分公司隔段时间就会结合形势任务宣贯、文明创建工作部署、员工风险排查等，收集制约当前重点业务发展的痛点与难点问题，与员工们商量“解牛”思路，进一步凝聚全体干部员工迎难而上、破题攻坚的思想与智慧，凝聚加快企业转型发展的信心和决心，鼓励大家用实际行动为推进企业高质量发展举力尽责。 

　　通过搭建“解牛工作群”新平台，释放党员干部“三大员”新功能，通州区邮政分公司切实将党建优势转化为发展优势，基层党组织凝聚力进一步加强，干部工作作风进一步改进，员工队伍进一步稳定，服务中心成效初显。上半年，该分公司圆满完成“双过半”劳动竞赛目标；金融业务收入完成计划的55.34%，微邮付、非货基金、期交训练营等重点项目破题发展；标快收入增幅达到113.9%；“准加盟制”试点投递成本压降24.8%；员工绩效收入同比增加36.8%，幸福指数明显上升，劳动热情更加高涨。