邮政工作人员借助分拣设备加紧作业。朱亚坤摄

　　人民网重庆11月11日电 每年的双十一，对于消费者来说是购物狂欢节，对于快递行业来说却是寄递服务质量的“大考季”——从揽件、仓储到干线运输，再到末端配送，一年中最忙碌的时刻，巨量包裹考验着快递业的服务能力。

　　今日下午，重庆邮政回兴邮件处理中心一片繁忙景象。工作人员借助分拣设备加紧作业，保障“双十一”高峰期间物流正常运转。“今年‘双11’和往年不一样，战线拉长，包裹量持续高位增长，设备全天24小时不停歇运行”正在巡检包裹分拣机的维护人员王才伟说。

邮政工作人员借助分拣设备加紧作业。朱亚坤摄

　　据了解，所有到达重庆邮政回兴邮件处理场地的邮件装卸后，通过双层包裹分拣机自动扫描包裹面单信息，再通过传送带将包裹传送到需要投递的站点垛口，分拣人员装车后，发往各自投递营业部进行投递。

　　“我们这个投递站平时每天的进口邮件约3000件，一天3班邮车，‘双11’期间每天进口邮件量涨到了5000多件，这个月的5—6日还经历了一次小高峰，最多的一天接了5趟邮车。”江北邮政盘溪营业部负责人向俊杰说道，由于今年开始实行网格化管理，优化了投递段道，包裹将会以更快的速度将送达收件人手中。

邮政工作人员对包裹进行仔细核对。朱亚坤摄

　　包裹从邮车上卸下来后，揽投人员对各自段道的包裹进行分拣装袋、装车、投递。石雄今年28岁，在江北邮政从事邮件揽投工作已5年，这也是他经历的第5个“双11”。“平常的投递量在350件左右，今年‘双11’分流后，本月2号、3号包裹量就已经开始增加了，每天投递的包裹差不多500件左右。”

　　在一个小区旁的“邮快超市”里，他将一整袋包裹递交给工作人员，工作人员对包裹信息进行处理和投递，石雄根据反馈到系统里面的信息，能实时了解到每一个包裹的投递情况。

　　“喂，您好……没问题，我马上过来收。”忙完几个小区的包裹投递，石雄接到一个电话，是附近一家写字楼有客户想要往广州寄信件，石雄立即上门，根据下单信息揽收包裹，并及时带回营业部做信息处理、装车，发往空港邮件处理中心进行出口处理。

重庆邮政空港邮件处理场地，全新智能设备提高了邮件处理效率。朱亚坤摄

　　今年10月28日，重庆邮政空港邮件处理场地正式投产，占地1万8千平米，负责处理所有出口重庆的邮件。装满邮件的邮车到达卸车垛口，全新智能包分机设备，配备六面扫描，提高包裹的信息处理的准确性，包分机旁设置41个装车垛口，13个卸车垛口。

　　“原本日常邮件量在25万件左右，每天开一个班就能应对，今年‘双11’高峰，得开两个班全力处理邮件。”项目负责人王凯介绍说，全新的设备提高了邮件处理时限和效率，他相信，今年的“尾款人”，应该能更快地享受到拆包裹的乐趣。