11月16日消息，根据海南省邮政、快递企业监测数据，11月1日至11日，全省邮政、快递企业共处理快件超2400万件，其中11月11日当天处理快件超220万件，较去年同期同比增长超过50%，海南省邮件快件日处理量再创新高。

　　受海南销往岛外产品增势拉动，全省出岛快件超27万件，同比增长超60%，高于进岛快件增幅，体现了加快建设海南自贸港以来海南邮政快递业发展步伐提速。

　　自11月初至2021年春节（2月12日）前夕，各电商平台的系列促销活动将带动快递业务量的显著增长，邮政快递业旺季保障压力不断加大。11月以来，海南邮政快递业日均投递量超200万件，比今年日常增长超45%，比去年同期增长超80%。11月初的小高峰已超240万件。

　　从区域上看，全省邮件快件日处理量排名前五的市县分别为海口、三亚、琼海、儋州、万宁，以上区域邮件快件投递较为集中，压力较大。根据预测，“双11”期间（11月11日至20日）日均投递量将持续保持在200万件以上，其中最高峰值将出现在11月14-20日之间左右。

　　2020年是邮政快递业连续第11次组织迎战业务旺季，全省邮政管理部门充分做好前期分析评估，全面动员部署，在做好疫情防控、强化调控机制、加强安全保障、推行快递绿色包装、加强宣传引导等多个方面指导全省邮政快递业做好相关备战工作。

　　今年“双11”旺季服务保障亮点凸显：

　　一是绿色发展。目前电子运单使用率已超99%，使用电子运单成本节约50%以上，快递循环周转袋使用率达95%，省内同城快递业务可循环可折叠包装箱应用试点正在深入开展，新能源汽车保有量突破300余辆；

　　二是智能化分拨中心建设和投入使用。如京东建立“地狼仓”，提升自动化水平，实现了由“人找货”到“货找人”高效转型。目前顺丰海南国际生鲜港、圆通海南区域总部、中通海南智能科技园等项目正在建设中，未来企业分拨中心将进一步提升智能化水平；

　　三是智能终端加速普及。全行业手持终端不断创新迭代，性能大幅提升，广泛用于收寄、信息传输、分拣、派件各环节，极大提升作业处理效率。全省2270组智能快件箱投入运营，宅递、箱递、站递多元投递格局已经形成；

　　四是把保障消费者合法权益放在更加突出位置。要求企业依法依规经营，正确处理消费者投诉和申诉，引导企业加大对服务末端的投入和管理，提升末端投递能力。