中国交通在线:山东烟台邮政公司牟平分公司热心投递员帮助找回走失儿童,家人送锦旗致谢

苗维倩2020-12-01来源:中国交通在线

  11月26日,玉林店邮政支局迎来一位特殊的客户,这位客户不是来办理业务的,而是手持一面“品德高尚,乐于助人”的锦旗,诉说要将这面锦旗亲手送给一位叫潘冬梅的投递员,感谢她在百忙之中帮助他们找回走失的孩子。

  据悉,11月13日投递员潘冬梅在投递过程中得知曹格庄村村民家中孩子走失,寻找一天未果,父母非常着急,潘冬梅详细询问孩子体貌特征并得知患有自闭症后,立即与孩子父母兵分多路沿街打听寻找。此时虽已天黑,潘冬梅仍在坚持寻找孩子的路上,功夫不负有心人,终于在水库边将随时可能跌入水里的孩子找到,先带至车中安抚情绪,随后毫发无损的将孩子送到父母手中。

  当孩子父母接过孩子后对潘冬梅甚是感激,连声道谢,提出现金酬谢,潘冬梅果断拒绝,并说到:“谁都有孩子,孩子丢了都很着急,这都是举手之劳。”事后孩子父母还是送来了锦旗以表谢意,同时对邮政的国企形象及服务得到了肯定。为投递员潘冬梅点赞!