“今天的直播就要结束了。最后,我想跟大家分享一款咱们当地村民自制的甘蔗酒,真的是味美甘醇,每喝一口都觉得甜丝丝的,一直甜到心里去,喜欢的朋友赶紧私信我下单哦!”11月23日晚,在湖北省十堰市郧西县香口邮政支局的宿舍里,“直播达人”郭红正在抖音直播间卖力地为网友推荐产品。一台手机、一个支架,就是郭红直播所需的工具。
郭红从去年开始就喜欢上了直播,但真正尝试自己做直播,还要从今年的新冠肺炎疫情说起。年初,新冠肺炎疫情蔓延,郧西县全城封锁,网点停业,香口支局开启了居家办公模式,员工们每天在家对着电脑、捧着手机开展保险等线上产品营销工作。这让郭红有了借力抖音、快手直播、微视小视频等新营销手段来获客拓客的想法。
“其实,直播也没有那么难,重要的是先要过我们自己这一关,保持开朗、乐观、积极的心态,让网友有面对面交流的亲切感!”3月4日,郭红在直播首秀后道出了心得。有了第一次的经验,接下来,她又接连开展了好几场线上直播,迅速吸引了一批忠粉,这让郭红对直播更加热爱,直播起来也更得心应手。
疫情严控期过去,网点恢复了正常营业,但郭红直播的兴趣依然浓厚。她经常通过舞蹈、唱歌等方式频频更新抖音视频,直播内容也从推介邮政产品发展到展示个人才艺、推荐当地土特产等,得到了很多网友的关注,粉丝从一开始的50人增长到目前的3000余人。现在,郭红每周定期开展一次直播,内容以分享自己的日常生活和宣传邮政业务为主。
香口支局肩负着帮助白果村脱贫的重任。郭红不忘利用自己的直播特长,帮助当地贫困村民销售特产。10月,她在白果村开展扶贫工作期间,对农户自产的甘蔗酒、粉条、葛根粉等进行了拍摄,并自己掏钱买来一些样品在抖音直播中进行推介。短短1个多月,郭红累计帮助贫困村民创收2000余元,钱虽然不多,但对于村民来说,郭红的直播让他们对成功脱贫又增添了一份信心。
“你们那里有个女孩,在抖音上跳舞跳得可好了,我不知道她叫什么名字,但是我知道她在香口邮政上班,她的直播我经常看,好几次还买了她推荐的农产品呢!”在郧西县,若提起郭红,可能有些人并不知道,但要说起在抖音里跳舞的邮政小姐姐,大家都会说:“啊,原来是她呀!”没错,她就是郭红,正如她的名字一样,郭红已经“红”遍了全县的大街小巷。
为了让自己的特长得到充分发挥,郭红还结合支局的工作,每月底通过直播的方式做一期“最牛商户”话费兑换活动,组织乡镇的商户参加活动。形式新颖的活动立即吸引了商户的关注,每期参与人数达1000余人。“‘直播达人’还不够格,但我也想成为一名‘网红’,帮助村民把土特产销售出去,同时也能借此来发展邮政业务,这就是我最大的心愿!”郭红说。