北方网:邮政服务提速 全力备战春运

张麒麟2021-01-05来源:北方网

  针对即将到来的快件春运高峰,天津各流程加强监管,提升邮政服务质量,缩短包裹投递时间。

  本月下旬,邮政部门将迎来春运高峰。为了减少快件的停留时间,加速下发到各营业网点,天津邮政的分拣中心增开了一条流水线,日处理量从30万件提升到60万件。同时,加强投递的时限监管,最近,天津邮政成立了“时限管控组”,利用大数据,实时监控全市邮件的处置进度。

  市邮政管理局还对消费者反映的问题,跟踪督办,并建立回访机制。同时,市交委与市邮政管理局成立了春运服务保障督导组,对于邮政快递企业,不打招呼、突击检查。一旦发现快件积压等问题,约谈负责人,并采取行政处罚。