寒冬时节，受降温、降雪和大风天气的影响，人们的日常生活和出行多有不便。天寒地冻中，邮储银行山东省分行用热情的服务和贴心的金融支持，为人们送去温暖，彰显了“邮储温度”。

　　邮储银行潍坊市分行开展了为老年客户节省脚力的“邮”手“邮”脚活动，通过外出宣讲、电话指导、上门服务、分发简易流程图等方式推广手机银行，运用通俗易懂的语言，手把手地教给老人使用方法，受到老年客户交口称赞，为老年客户办理银行业务带来了极大便捷。

　　受强冷空气影响，“寒潮”一夜间为整个城市披上了银装，在带来美丽雪景的同时，也给市民出行带来了安全隐患。邮储银行东营市分行员工组织对网点门口及附近道路上的积雪进行清扫，为过往行人及客户清理出一条安全通道。大家挥动铁锹、推动雪铲，干得热火朝天，忙碌的身影构成了一道道亮丽的风景线。

　　为给客户送去冬日温暖，邮储银行济宁市分行启动延伸服务预案，将柜面服务延伸到医院、家庭等特殊需求客户身边，解决客户燃眉之急。图为曲阜支行客户经理为行动不便的八旬老人开卡，让老人足不出户即可享受金融服务。