1月30日,江苏省连云港市邮政分公司将恒瑞医药集团加印的3338册《恒瑞医药成立50周年》纪念邮册交付客户手中。这是客户在去年11月收到8325册该纪念邮册以来,追加印制的邮册。凭借与恒瑞医药集团在物流运输方面20多年的合作关系,连云港市分公司以客户公司成立50周年为契机,深度挖掘企业宣传需求,成功开发并交付邮品11000余册,实现业务收入350万元。
“信息分享+板块协同” 播下合作种子
一直以来,连云港市分公司都重视发挥信息分享的优势,以市场信息发布机制为导向,开展“头脑风暴”,推进各板块业务协同发展。此前,连云港市邮政寄递事业部通过连云港邮政市场信息发布机制,第一时间分享了“2020年恒瑞医药成立50周年”的信息,市分公司获悉后高度重视,将其分类作为“重大事件”类信息,对信息开发落实情况持续跟进。
“恒瑞医药是我们的千万元级大客户,在医药市场占有重要份额。我们通过业务叠加、协同聚能,增强客户黏性,实现业务协同发展。”在协同发展委员会会议上,市级协同发展委员会高度重视,正式将“恒瑞医药综合服务项目”列为市级重点协同项目,并成立由市场营销部(客户营销中心)、集邮与文化传媒部、物流营销中心等部门组成的协同开发小组,安排专人及时跟进,定期汇报进展情况,确保项目开发有序进行。
“发挥效用+突出效能” 推动落地生根
连云港市分公司充分发挥“首席营销员”的作用,市分公司党委书记、总经理蒋家友靠前指挥,强化执行,多次带队到恒瑞医药洽谈合作事宜。蒋家友在恒瑞医药全面回顾了邮政分公司在医药冷链物流运输服务方面所做的工作,向对方全方位介绍了邮政的优势,双方经过多轮协商、探讨方案,最终在2020年10月中旬签订合作协议,开发一批庆典活动邮品。
“辛苦啦,细节请再完善一下。这里图片不要简单罗列,要与邮册邮票相融合。”连云港市分公司集邮与文化传媒部经理林玲对邮品开发工作精益求精,细到要确保邮册图案中客户公司分布地图上的点位精确无误。文传部还召开项目策划会议,进行邮册方案的制定与设计;多次召开三方会议,将《众志成城抗击疫情》邮票、个性化邮票、纪念币等邮品的组合设计,与恒瑞医药集团的发展历程相结合,充分展现其科技及产品创新特点,力争让邮册成为企业发展过程中的一张闪亮的文化名片,更好地诠释恒瑞医药集团的企业文化与企业理念。
“立体布局+全面支撑” 促进开花结果
连云港市分公司与恒瑞医药签订合作协议以来,客户对设计方案不断提出新想法,并要求更换插套、贴膜等,当确定最终稿时,日期距离交付邮册时间已不足一周。在时间紧任务重的情况下,连云港市分公司集邮与文化传媒部派出专业人员先后3次到常州的印刷厂紧盯邮册印制与装册。功夫不负有心人,高水平的产品设计方案,细致、贴心的服务,最终赢得客户认可。
连云港市分公司脚踏实地推进邮品开发,这一过程离不开江苏省邮政分公司的支持。省分公司集邮与文化传媒部、采购中心等部门靠前指导,积极协调帮助连云港市分公司加快个性化邮票审核进度;积极协调印刷厂加班加点印制,确保按时交货。连云港市分公司集邮与文化传媒部在装完金币纪念章后,连夜将邮册送到恒瑞医药总部,确保第一批邮册在恒瑞医药成立50周年庆典活动开始前交付。去年11月9日,8325册“恒瑞医药成立50周年”纪念邮册全部交付,受到客户好评并追加要数;今年1月底,加印的3338册纪念邮册再次成功交付,双方的合作再次升华。