不知道当事人的居住地址，按照身份证寄送邮件竟然说查无此人，难道又要花几个月公告送达？没有被告的联系方式，案件不能如期开庭，我的案子什么时候能判？近年来，随着法院案件数量的增长以及人口流动性不断加大，“送达难”问题已经成为阻碍司法效率提升的“瓶颈”，给审判执行工作带来巨大挑战。

　　为进一步挖掘效率潜力，从化法院积极探索司法文书集约化送达路径，于2020年底与广州邮政成立集约送达中心，经过试点并取得初步成效后，于2021年4月7日正式签约，在广州市首家启用“法院+邮政”智能化、集约化送达服务新模式，采用司法资源和社会资源相结合的方式，实现法律文书从“自主送达”“分散送达”向“集约高效送达”的转变。

　　集约送达有什么优势？

　　1法官一键启动 邮政集约包干

　　法官完成文书制作、签章，选择需要送达的文书和当事人，只需在集约送达平台一键点击“集约送达”，即可由邮政按照法律规定“一揽子”完成送达工作，并形成完整的送达报告，送达费用整体包干结算。

　　2大数据e查询 信息一网搜尽

　　广州邮政配合法院构建当事人数据库，充分利用大数据信息技术，汇集当事人运营商实名手机号、民事活动活跃地址、法院成功送达记录等信息，构建全面的当事人送达地址库，让送达更便捷、更准确，提高送达成功率。

　　3优先电子送达 报告及时反馈

　　接收到集约送达订单后，邮政电子送达员根据大数据查询的实名电话，两日内至少打三次电话通知当事人参加诉讼活动，并通过身份证号核实当事人的身份，询问当事人是否愿意通过电子送达的形式接收传票等法律文书（通话全程录音）。

　　如当事人明确同意电子送达的，邮政电子送达员则通过电子送达（短信为主，邮箱和微信为辅）形式，将诉讼活动安排（时间地点）和相关法律文书送达给当事人，完成送达工作，并出具送达报告。如电子送达不成功的，则通过大数据查找到的地址信息，发起集中打印邮寄送达。

　　4跨域集中打印 线下同城送达

　　集约送达系统自动将需要邮寄送达的订单流转至全国的邮政网点端，并根据同城、省内和省际进行分类，由受送达人所在地市的邮政集约送达中心打印封装寄出（如当事人在北京，以往需要在广州从化寄出法院专递邮件。现在可以直接在北京邮政网点打印封装寄出法院专递邮件）。免去邮件跨省跨市的运输环节，将跨域长途邮件变成同城短途邮件，不仅极大缩短送达时间，还有效节省送达费用。

　　邮件到达投递站点后，邮政通过“五天三次上门”投递给当事人，完成邮件送达。送达的物流信息将会实时更新到法院系统，供法院办案人员随时掌握送达情况。