在互联网时代,手写信件已渐渐被人们遗忘。然而,邮递员们却依旧奔波在送信的路上。
前不久,一篇《敬业!聊城这名邮递员拄着拐送报纸》的报道刊发了聊城市邮政分公司兴华路支局邮递员郭鹏的故事,他拄着拐杖一家一户送报纸的事迹感动了很多人。是什么力量支撑着郭鹏这种坚韧的行为?他又有着怎样的心理考量?3月19日,记者来到聊城市邮政分公司兴华路支局,探访“拄拐邮哥”郭鹏。
“今天天气不好,我得早走一会儿,这样客户就能按时拿到报纸和信件了。”上午8时,在蒙蒙细雨中,郭鹏已经准备好了邮包。在他的邮包中,有8封普通信件。“这些信件大多是通过特殊渠道寄出的,写信人和收信人联系起来不是那么方便。”郭鹏介绍,在微信、QQ等各种通讯方式占据主流的今天,手写信的方式仍然存在。这些手写信背后的期待,正是支撑着他在投递岗位十多年如一日坚守的力量所在。
对于信件,郭鹏总是特别慎重,因为每一封信都凝聚着一份浓浓的情感。在郭鹏的记忆中,在投身邮递员岗位之初,他也曾抱怨过,也想过逃离。但直到有一次在送一封手写信的时候,他改变了这种想法。“那是一封监狱服刑人员寄给他母亲的信。”郭鹏说,当时,他将这封信送到董付村的时候,那位老母亲拉着他的手热泪盈眶:“总算有消息了,太感谢你了。”这个场景在郭鹏的脑海里回放了很多次。“通过这件事,我懂得了在我的邮包里有一份份牵挂。”郭鹏对记者说。
现在写信的人少了,需要投递的信件是不是就少了呢?“一点也不少,而且还有上升趋势。”郭鹏笑着说。他向记者一一列举,比如银行的信用卡对账单、税务部门的年度缴税证明等等,都要通过邮局寄发,单位的还好投递,有的个人信用卡对账单是农村地址,而不少已经拆迁,就要花上好长时间才能找到收信人。郭鹏说:“现在的手写信几乎每一封都承载着写信人最迫切的交流需求,维系着最真挚的情感。”
郭鹏表示,书信传递的是人与人之间非常深厚的情感,他建议年轻人可以试着写信,不要一直沉迷在网络里,因为当人们写信时,会全身心地投入,每个字、每个标点落笔时都会非常谨慎,“见字如面”就是这个道理。