今年以来，邮政全系统各级党组织结合实际、因地制宜，创新方式方法，深入开展“我为群众办实事”、党支部（党小组）领题破题、“三亮三比三评”三项实践活动，取得了实实在在的成效。在集团公司近日召开的党建工作与业务工作深度融合推进电视电话会上，十个单位就开展三项活动进行了交流发言。为推动全系统深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，扎实推动党史学习教育走深走心走实，一体推进“我为群众办实事”、党支部（党小组）领题破题、“三亮三比三评”实践活动，本期特整理编发十个单位的经验做法，以供大家交流学习，切实提升全系统基层党组织建设质量，为中国邮政大踏步迈进新征程、建功新时代提供坚强政治保证。

　　“我为群众办实事”实践活动

　　宁夏区分公司党委：便捷服务 共建共享

　　宁夏回族自治区邮政分公司党委积极完善农村寄递物流体系，有力促进工业品下乡、农产品进城，有效满足农村地区生产生活和消费升级需求。 

　　宁夏区分公司党委在助力自治区打造黄河流域生态保护和高质量发展先行区的过程中，深刻体会到，要提升群众的幸福感、获得感，必须解决农村寄递物流体系不畅的问题。 

　　该分公司党委深化全体党员坚持全心全意为人民服务的根本宗旨、践行“以人民为中心”的发展思想、着力解决群众“急难愁盼”问题的责任感、紧迫感。及时组织学习中央关于共同富裕、加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系的决策部署，深刻领会集团公司关于“全力以赴服务乡村振兴战略”的重要工作安排，把加快农村寄递物流体系改革作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，坚持“业务拓展到哪里，党建工作就延伸到哪里”，通过党员突击队、党员先锋岗的示范带动，在较短时间内取得了突破性进展。 

　　市、县分公司党组织加快建设县级仓配处理中心，以“加盟”制建设乡镇周转运营中心，以“二级加盟”方式抓好村级服务节点建设。在党员的示范带动下，盐池县分公司仅用半年时间，就建起98个村级便民服务站，全县三级快递物流体系贯通运营，快件投递到村率达到96%。目前，宁夏19个县全部建成仓配处理中心，争取政府补贴资金2164万元，获得免费处理场地7处，节约建设资金近2000万元。全区193个乡镇中，已建成周转运营中心132处；建成村级服务站1032处。 

　　宁夏区分公司党委积极推动网络共建共享，协调自治区交通、商务、邮政管理部门，召开农村客货邮商融合发展推进会，四方签订战略合作协议，以资源共享、客货兼顾、运邮结合的方式，构建交通运输与商贸物流、邮政快递等各类市场主体为一体的服务体系。 

　　交通运输部门免费提供场地用于乡镇周转运营中心建设，由公交车承接乡镇网点至县城的运邮工作，实现网络共享。目前，已在8处乡镇客运站建成邮政综合便民服务站，开通3条县至乡镇公交线路，日均带运邮件150件（袋）。 

　　邮政管理部门协调15家民营快递公司与邮政企业签订“快递合作下乡进村”框架协议，将收寄、运输、投递环节全部由邮政代理。目前，已在17个县488个建制村开展邮快合作，2021年1~10月，累计代投快件403万件、代收13万余件。 

　　商务部门将邮政纳入“电商助力特色产业发展”重点企业名录，通过“网购节”等活动，邮政实现网络零售额98万元，寄递包裹5.3万件。 

　　增强党和群众的血肉联系，让乡亲们享受美好生活。宁夏区分公司党委在推动“我为群众办实事”实践活动中，改革农村寄递物流体系，打通了寄递服务的“最后一公里”，使群众足不出户就可以享受快捷便利的寄递服务。党政机关驻村干部主动要求将站点建在村部，既方便了邮件投递，又促进了帮扶工作的开展，增进了党政机关驻村干部与帮扶群众的密切联系。同心县赵家树村村民以前较少主动与驻村干部联系，村里设置便民服务站后，驻村干部利用村民取快递的时机宣传帮扶政策，取得良好效果。此外，便民服务站的建设还有力促进了农产品进城，2021年，预计带动农产品销售5亿元，其中，带动盐池滩羊、中宁枸杞等农产品销售1.8亿元。让村民享受到与城里同样的快递服务，1~10月，全区农村进口邮件量比重为20.94%，按照村到乡镇交通费每人次3元计算，2021年预计为村民减少快递取件交通费5100万元。 

　　此外，企业发展活力得到大大增强。通过加盟制改革，农村网点经营能力大幅提升，搭建起“网点+合作社+站点”平台、“金融+寄递”消费场景，解决了农村地区“融资难”“销售难”。吴忠市利通区扁担沟镇邮政所月均营业收入由300元增长到5500元。 

　　通过党史学习教育，宁夏邮政基层党组织的政治功能和组织力得到极大提升。基层党组织切实增强了“人民至上”的党性意识，增强了团结动员群众攻坚克难的积极性、主动性和创造性，党员在实践中得到锻炼，增强了敬业奉献的责任担当意识，在推动企业高质量发展中更好地发挥了先锋模范作用。

　　北京分行党委：十年坚守 手语服务

　　邮储银行北京分行党委扎实推进“我为群众办实事”实践活动等各项重点工作，党史学习教育中央第二十三指导组对香山支行“十年坚守践初心，手语服务办实事”的事迹给予高度评价。 

　　香山支行坚持10年为周边橡胶福利工厂500多名残障人士提供手语服务，制定了针对残障客户的“手语服务六部曲”（“您好！请问您办理什么业务？”“请出示您的身份证件。”“请问您是存500元吗？”“请您核对好现金，确认无误后，在这里签字。”“请问您还办理其他业务吗？”“请您带好随身物品，欢迎再来！”），设立“暖心号”专号，让听力障碍客户享受暖心服务。党史学习教育开展以来，北京分行对香山支行手语服务进行升级优化，推出远程手语翻译服务，在4个试点网点进行智能化推广，大堂经理和听力障碍客户可通过手语翻译机进行无障碍交流。 

　　香山支行铺设爱心盲道、设置爱心柜台，盲道从营业厅外的路上一直铺设到“爱心柜台”的座椅旁。有视力障碍的客户顺着盲道走，就能方便安全找到服务台。 

　　推广ITM设备，不断升级无障碍设施，配备盲文版业务手册，增设无障碍坡道等设施，设置特殊客户服务专线；启用带有盲文的密码器，配备带有指纹识别功能的ITM设备，实现语音提示、自助存取款。目前，北京分行为全市629个邮政金融网点配备了ITM设备。 

　　推出差异化普惠型财富顾问服务。用心做好“爱老、敬老、助老”服务，每月养老金领取高峰日会提前开门营业，快速办理养老金业务。推广北京分行YOU商街平台，通过网点电子白板和分行微信公众号以及广告投放，满足客户衣食住行需求。推出财富顾问远程交互服务，理财经理和客户在理财室内，可以与分行财富顾问连线。目前，差异化普惠型财富顾问服务正在北京邮政金融网点逐步推广。 

　　全国“学雷锋日”，香山支行与香山街道第二社区及香山公园联合开展了“弘扬雷锋精神公益宣传我们在行动”为主题的志愿宣讲系列活动，走进橡胶厂家属院开展帮老助残公益志愿服务活动。全国“助残日”开展助残服务，联合香山街道残联组织残疾人党员观看红色电影，中秋佳节看望橡胶厂盲人，集中为周边商户开展反假币宣传、普及金融知识等活动。 

　　香山支行党员结合自身工作实际，在公示栏亮明党员身份、工作职责和个人承诺，自觉接受群众监督，在工作中积极践行承诺，主动提升理论知识和服务技能。党支部书记、支行长充分发挥“领头雁”作用，带领支行党团员和群众，多次深入社区、企业、政府机构和商户，开展宣教活动，打通金融知识宣讲“最后一公里”，为群众筑起金融安全防火墙，着力破解周边群众金融知识不足的问题。 

　　截至10月底，北京分行各级党组织落实“我为群众办实事”实践项目142个，已完成93个，正在持续推进49个。 

　　从成效看，北京分行坚持“普惠金融”，不断丰富普遍服务内涵，优化客户服务和体验，推进财富中心建设，不断丰富和提升特殊客群和养老客群服务品质，“百姓身边的银行”深入人心。加强信用村建设，丰富“美丽乡村贷”特色产品，推动“三农”金融业务向服务“大三农”全产业链金融转变,扎实推进服务乡村振兴。发挥智能机具设备功能，引导柜员“走出来”，动态安排至厅堂服务和外拓营销队伍,厅堂、外拓综合营销队伍人员从试点前的244人扩充至474人，115个网点的物理柜台从试点前的349个压降至214个，着力解决基层支行在厅堂服务、外拓营销方面存在的痛点和难点,深入推进网点组织作业模式转型。利用线上审批、汇报、微盘及收集表等功能切实提升为职工群众办事效率，实现49项审批及14项汇报项目线上化，科技赋能提升办事效率。建成“职工小家”75个，帮扶救助慰问困难员工168人，落实员工关爱等6大项重点工作任务，员工幸福感持续提升。

　　福建省分公司党委：问题导向 谋求实效

　　福建省邮政分公司党委用心用情帮助群众解决实际困难，在赢得社会好评的同时，推动邮政业务持续健康发展。 

　　福建省分公司党委坚持问题导向，确定办实事项目，制定了5个方面28个项目，各市分公司党委聚焦群众反映的共性问题、广泛存在的普遍性问题，建立“我为群众办实事”项目清单，持续推动活动落地见效。加强统筹管理，做好督促指导，各单位对重点项目清单实施台账管理，按月总结，及时跟进工作进度。结合党建活动，汇聚办实事合力，持续开展“三亮三比三评”主题实践活动，广大党员特别是窗口一线党员亮出为民服务承诺，开展业务技能比赛，发挥党员先锋模范作用。结合党支部（党小组）领题破题活动，推动各支部创服务品牌，从身边小事做起、从群众反映强烈的问题做起，深化岗位建功和志愿服务，打造为民服务示范党支部，创建叫得响的为民服务党建品牌。强化宣传报道，营造浓厚氛围，办好党史学习教育简报，截至目前，刊发“我为群众办实事”“党支部领题破题”专版11期；福建邮政“司法项目”被新华网、中国新闻网等媒体报道，厦门“高山党校邮政驿站”项目先后得到《人民日报》、《福建日报》、“学习强国”等媒体报道。截至10月底，全省各级邮政企业共制定“我为群众办实事”项目604个，已落实347个，制定主要举措973条，已落实580条。 

　　着力贯彻新发展理念办实事。为解决法律文书“送达难、送达累、送达不规范”的痛点，福建省分公司与省高院联合推出司法送达集约化服务，建成福建法院集约送达服务中心，邮政工作人员入驻法院，通过全省法院一体化的司法集约送达信息化平台，开展送达任务、电子送达、协查找号、文书打印“四集约”服务，实现全省法律文书送达任务集中受理、送达电话集中呼叫、送达方式按需调配、送达结果自动反馈。司法送达集约化服务显著压缩法院综合送达成本，有效缓解“案多人少”的矛盾，压缩司法送达周期，个案平均送达用时4.9天，缩短用时约9天。目前，全省已建立78家集约送达服务中心，投入258人进驻法院提供服务，组建了461名人员的外勤送达队伍。 

　　着力巩固拓展脱贫攻坚成果、服务乡村振兴办实事。深入贯彻实施国家乡村振兴战略，解决农民“融资难”“销售难”“物流难”问题，以惠农合作项目为总抓手，充分发挥资金流、信息流、商流、物流“四流合一”独特优势，为农民提供金融、电商和寄递全产业链一体化综合服务。全力打造福建“邮政农品”品牌，全国首个惠农产品基地在古田落地。目前，全省已完成“3+3”农品基地布局，即3个全国基地（银耳+茶叶+食用菌）+3个省内基地（水果+海产品+禽类）。加大“极速鲜”业务服务惠农合作项目推广力度，根据福建特色农产品的特性及时限要求，坚持市场导向和绿色发展，以客户为中心，推进协同发展服务农业产业链上下游经营主体，叠加多项政策，增强服务能力，截至10月底，“极速鲜”业务服务惠农合作项目累计收寄特色农产品邮件409.7万件，实现收入4348万元，增幅220%，列全国邮政第一；完成率167%，列全国邮政第一。 

　　着力保障基本民生需求办实事。为了更好地打通“农产品进城、工业品下乡”双向流通渠道，福建邮政从提升能力、保障民生的角度出发，全力打造开放共享的“县乡村”农村物流公共服务平台，全省建成标准化县级物流中心13个、乡镇中转仓153个、村级物流站1052个。同时，瞄准群众期盼，努力打通乡村物流服务“最后一公里”。加快推进“快递进村”工程，从2020年开展至今，全省共有58个县（区）、390个乡镇、2228个建制村参与邮快合作，参与合作快递品牌12个，累计代投快件500万件。 

　　着力深化政务服务改革便民利民办实事。积极拓展政务服务领域，丰富叠加税邮、警邮、医药、政务服务、便民缴费等业务，至目前，全省开办警邮网点228个，覆盖全省各市（县、区）分公司，累计开办警医邮网点96个（其中，2021年新增67个），让群众和企业办事真正实现及时办、就近办。 

　　着力关心关爱基层员工办实事。积极倡导“辛勤工作，幸福生活”理念，努力提升员工幸福指数。

　　安徽省分公司党委：党建引领 惠农服务

　　安徽省邮政分公司党委依托邮政资源禀赋优势，主动服务乡村振兴战略，推动构建集金融、电商、寄递于一体的惠农服务体系，聚力解决新型农业经营主体“融资难”“销售难”“物流难”，切实把党史学习教育成果转化为工作动力和实绩。 

　　顶层规划。明确推进党建工作与生产经营深度融合、聚焦惠农服务，发挥党建引领作用，细化开展“党员亮身份”等党建品牌活动、构建农村电商惠农服务生态圈等具体措施，使党建工作和惠农服务部署上相互配合、实施中相互促进。 

　　压实责任。成立惠农合作项目领导小组，组建79个省、市、县三级惠农专班，优先选配党员骨干，形成党委书记负总责、分管领导负专责、项目组牵头抓、专班具体抓的工作机制。 

　　强化监督。对融资E贷款、一级白名单推荐等指标进度落后的单位，结合“比学赶帮超”活动，及时督促补差补缺。组织2批次对21个基层党组织开展巡察，专项检查“服务乡村振兴战略”，督促整改规定动作推进不实、管控不力等问题。 

　　政企共建，实事联办。主动对接地方党委政府部门，开展党建共建活动，整合资源、对接项目、共办实事。联合省直机关工委开展“电商扶贫消费助农节”线上销售专场活动，利用邮乐购平台孵化省分公司定点扶贫村灵璧县河北村农产品品牌，打通滞销农产品销售渠道，销售农副产品9万余单、142余万元。联合省直机关工委和省扶贫办举办优质特色扶贫产品展示展销会，所有省直单位和中央驻皖单位均赴展销会开展主题党日活动，购买扶贫农产品。对接省总工会，在邮乐农品网设立“抗疫消费扶贫行动”线上专栏，扶贫农产品销售额为1.6亿元。 

　　企业联建，业务联动。联合安徽中化和金大地等品牌农资供应商，开展“惠农大讲堂”主题党日活动，通过线上线下渠道，累计提供5.7万吨农资。借助中化现代农业服务平台专业资源，打造“四共一体”（资源共享、基地共建、渠道共用、品牌共创）合作模式，全面构建从产前组织到终端销售配送的全产业服务链。 

　　安徽邮政以“我为群众办实事”实践活动解决“物流难”，将其与服务乡村振兴相结合，将“加强县乡村三级物流体系建设”纳入重点工作清单，该项目被安徽省委纳入“我为群众办实事”省级重点民生项目清单。深化推进邮快合作、交邮合作，扭转普服网点“无事可做”和“无力做事”的局面，打通农村寄递业务“最后一公里”。目前，安徽建制村直接通邮率100%，建制村投递周五班率98.64%，农村邮件妥投率99%。 

　　以党支部领题破题活动解决“融资难”。直属机关各党支部围绕6个方面惠农服务课题，制定领题破题活动清单。金融业务部党支部以“助力农村金融网点获客”为课题，助推乡村振兴卡发放和信用村建设，累计发放乡村振兴卡5.3万张，建成信用村6764个。 

　　以“机关联系基层，干部联系群众”活动解决“销售难”。省分公司渠道平台部和市场营销部党支部以“解决农产品基地‘销售难’”为主题，共赴砀山县、金寨县，联合开展“双联系”活动，实地调研、跟班作业，推进农产品基地建设。截至目前，已打造5个国家级农产品基地、5个省级、16个市级农产品基地，帮助600余家涉农企业销售农产品4.28亿元。 

　　在党史学习教育中，安徽邮政发挥商流、物流、资金流、信息流“四流合一”和服务“三农”优势，加快县乡村三级物流体系建设，助力乡村振兴，促进共同富裕，央企责任担当进一步彰显。通过党建与业务深度融合，有力促进了企业高质量发展，党建引领作用进一步彰显。惠农服务涉及渠道、市场、金融、寄递、银行、保险等多个单位（部门），需要政府、涉农企业等多方合作，通过发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步促进了基层党组织的组织优势转化为发展优势。

　　“三亮三比三评”主题实践活动

　　新疆区分公司党委：打造品牌 深融互促

　　新疆维吾尔自治区邮政分公司党委以“五个可视化党建”为抓手，全面开展“三亮三比三评”主题实践活动，通过“红蓝榜”“党团员突击队”“走进基层走近员工”等党建品牌活动，不断推动党建与中心工作深融互促。 

　　“三亮”树榜样。深入开展党员身份识别可视化，以“挂牌、授旗、佩徽”为主要手段，全区设置党员示范岗686个，党员先锋岗193个，划分“党员责任区”864个，3000余名党员公开承诺。 

　　“三比”强业绩。大力开展“红蓝榜”等党建可视化品牌活动，机关党员比政策水平、比精细管理、比高效执行，机关各部门各单位每月在部门人员考核基础上，对16个地州市分公司条线进行“红蓝榜”评比，推动各项工作落实。各营业、投递等生产一线业务岗党员比服务水平、比业务能力、比质量效率，全区514个金融网点、172班组开展“红蓝榜”党建品牌活动，结合落实生产经营任务开展夺旗争星等活动。 

　　“三评”促实效。积极开展谈心谈话，深入联系基层，加大评议考核力度，提升工作实效。 

　　领导点评强化指导。在地州市分公司机关开展“红蓝榜”考核，每月初下发党建工作重点，月末对重点工作进行考核评定，并进行全区排名，前三名位居红榜，通报表扬；后三名位居蓝榜，对于连续两次以上位居蓝榜的，召开季度点评会议，由分管党建工作党委委员对地州市党建分管领导和党建部主任进行通报并约谈。在支局、班组等经营一线，针对重点指标和经营管理薄弱环节，各党支部对应设置“红蓝榜”，每周或每月进行红榜通报表彰先进；一次列入蓝榜者由网点、班组负责人进行约谈；连续两次列入蓝榜者，党支部书记进行约谈，全方位进行指导帮扶。 

　　党员互评强化交流。全区各党支部坚持每月开展“党旗映天山”主题党日活动，大力开展党员、群众相互谈心活动。在机关党支部，党员围绕近期工作重点逐条逐项查找不足，互相提出批评意见和改进建议。在生产经营一线党支部，党员带动员工把服务企业经营发展作为开展主题党日活动的最大实践，引导党员把“四个合格”的要求落实到具体生产任务的实施推进上。 

　　群众评议强化监督。机关党员结合“模范机关创建”，通过调查问卷等方式接受基层单位评议。生产一线岗位党员结合晨会、夕会、客户走访等方式，接受员工和服务对象评议。 

　　充分发挥党组织和党员作用，新疆邮政促进党建和中心工作深融互促。 

　　党建主体责任发挥有效提升质量。改变了以往部分基层党组织对党建工作的认识只停留在理论学习上，对党建与业务工作融合促进缺乏有效手段的状况。健全完善了党建工作领导体制和工作机制，强化了主体责任，各级基层党组织工作抓手和着力点更加聚焦。全区各级党组织形成了“月推季评年述”的良好工作机制，有效推动了基层党组织责任到人、任务到人、目标到人、考核到人。 

　　创先评优机制营造干事创业氛围。改变了以往部分党支部和党员主动围绕中心服务大局创先争优意识和担当意识不够强的状况。党员示范岗、党员责任区等激励党员不断发挥先锋模范作用，“红蓝榜”活动让党员时刻感到责任在前，战斗力凝聚力充分体现，各级党组织以全年评选结果作为年度员工评优考核及向上级分公司推荐先进的主要测评依据，有效坚定了生产一线骨干和优秀分子积极主动向党组织靠拢的决心。 

　　党建和中心工作不断深融互促。改变了以往党支部工作对党员和员工思想状况分析少，关注思想动态不够的现象。由原来领导找员工“被动谈话”变为员工主动同领导“交流谈心”。通过党建品牌活动，领导干部走进生产班组跟班作业，熟悉掌握重点业务标杆值、流程及要求。党支部围绕中心工作领题破题，聚焦经营重点和关键节点，在转型发展和“急难险重”任务中，在企业和基层一线需要助力的时候成立党团员突击队，勇挑重担。

　　集团公司市场部党支部：精准落实 扎实推进

　　集团公司市场部党支部按照集团公司党组统一部署，深入开展党史学习教育，认真开展“三亮三比三评”主题实践活动，巩固党支部标准化规范化建设成果，推动党建工作和中心工作深度融合。 

　　为广泛开展“三亮三比三评”主题实践活动，市场部党支部第一时间制定活动方案，以“三亮”践行合格党员标准，以“三比”提升工作作风和质效，以“三评”促进全体党员不断成长。 

　　在“亮身份”方面，该党支部亮出党员身份，激发使命感；亮出先进身份，激发主动性；亮出集体身份，激发荣誉感。在“亮标准”方面，亮出了党员标准和协同工作标准，以标准促质量提升，以党建引领促中心工作。在“亮承诺”方面，每名党员结合本职工作，亮出一句话承诺，并在实际工作中以行动践行承诺。 

　　市场部党支部结合不同阶段的工作重点，开展“技能月”“作风月”“业绩月”等特色活动，进一步压实理论联系实际、密切联系群众、艰苦奋斗求真务实等工作作风，深入交流提升青年干部能力的方法和心得。结合全年工作，全体党员共同梳理党史学习教育成效、全年工作开展情况、“两个清单”落实情况，总结全年工作。党员们在活动中比技能、比作风、比业绩，形成了争做行家里手、争先攻坚克难、争做业务标兵的良好氛围。市场部党支部按月进行党员互评、按季开展领导点评、随时开展群众评议，通过表扬、批评、建议等方式促进员工成长，强化党支部的战斗堡垒作用。 

　　该党支部以“三亮三比三评”主题实践活动为抓手，充分发挥党员先锋模范作用，彰显了央企的责任和担当，推动了多项重点任务突破，促进党建工作与中心工作深度融合。为推动构建以“邮生活”线上会员服务平台为基础，“线上+线下”“生活+业务”的会员生态圈，党员李欣欣带领“邮生活”项目团队肯吃苦、勇钻研。面对项目团队人员少、建设时间紧、开发任务重、运营协调壁垒多等诸多困难，对内加强自身学习和团队沟通，对外充分协调部门和地市分公司，目前，已建立了统一的会员管理体系，发展会员超1.3亿人，为打造“一个中国邮政”奠定了扎实的客户基础。 

　　该党支部积极贯彻落实党中央重大决策部署，进一步强化党员政治意识，彰显了中国邮政作为央企的责任担当。惠农合作项目是中国邮政全面落实乡村振兴战略的重要抓手。市场部作为中国邮政乡村振兴战略领导小组办公室，是惠农合作项目的牵头部门，致力于破解农村融资难、销售难、物流难“三难”问题。目前，惠农合作项目市场、运营、组织三大体系全面建成，基本完成了220余万家农民合作社的走访对接，发展农村会员1100万人，邮银协同融资E产品新增贷款82.7亿元。 

　　市场部党支部以活动为抓手，推动了党建工作与中心工作深度融合，提升了党员干事创业的能力和攻坚克难的信心，多项重点工作取得新突破。通过全体党员的努力，2021年，市场部党支部被评为“中央和国家机关先进基层党组织”“直属机关创建模范机关先进单位”。

　　河南省分公司党委：防汛一线 党旗飘扬

　　7月16日~28日，河南极端强降雨天气引发大面积洪灾，多条河流超警戒水位，7座中型水库溢流，波及全省150个县（市、区）、1602个乡镇。面对突如其来的汛情，河南省邮政分公司党委坚决贯彻习近平总书记“保障人民群众生命财产安全”的要求以及集团公司党组部署，接连召开4次党委会，先后下发7个防汛救灾文件，结合“三亮三比三评”主题实践活动，吹响了全省邮政战线防汛救灾的“集结号”。 

　　各基层党组织闻令而动，纷纷成立党员突击队，广大党员迅速投身抗洪救灾一线，亮身份、比作风、比贡献，将党旗牢牢插在防汛救灾第一线。省分公司党委班子率先垂范、靠前指挥，深入一线指导抗洪救灾工作；省、市分公司机关各职能部门党员24小时坚守岗位，每小时统计上报汛情进展情况；党员带头放弃休息，加强指挥调度，确保党报党刊、高考通知书、学生档案等重要邮件投递；洪水期间，全面排查安全隐患，扎实开展安全防护及防疫工作，避免二次灾害的发生。 

　　7月21日凌晨1点，得知中建五局138名农民工兄弟被1米多深的洪水围困后，正在郑州邮区中心值守的省分公司党委书记杜福亲自指挥，指示“不惜一切代价救援”。该邮区中心紧急调用能在深水中行驶的大型半挂邮车，冒着暴雨将农民工兄弟接到邮区中心，送上热气腾腾的鸡蛋面汤，腾出员工宿舍让农民工兄弟休息，以实际行动践行“人民邮政为人民”的宗旨。该做法得到新华社、人民网、光明网和《河南日报》《中国邮政报》等媒体的关注和报道，浏览量突破5000万。 

　　暴雨中，位于大楼负一层的省信息技术中心机房出现了雨水倒灌，省信息技术中心党支部迅速组织党员全力抢险救灾，确保全省营业系统和网络运行信息枢纽安全。省、市分公司各机关党支部组织党员奔赴防汛救灾一线和营业网点、邮件处理中心、揽投部等生产经营一线重点帮扶，开展网点清淤、搬运和汛后消杀工作，协助生产人员整理邮件、装车、电话联系客户预约投递，加快恢复灾后生产秩序。其中，省分公司直属机关党委组织290名党员与郑州市分公司结对帮扶，累计帮助分拣邮件1.68万件、妥投邮件1.32万件。 

　　广大党员奋力抢救企业资产，践行“关键时刻站得出来、危难关头豁得出来”的诺言。郑州市东明路支局党员、支局长王帅丽带领4名女员工，不畏洪灾，将80万元现金、300余份重要凭证安全转移后，才蹚着齐腰深的洪水，撤退到附近小区避险。新乡市占城支局党员、支局长赵艳红组织员工转移邮件、资料、电脑等重要物品，而他们自己的7辆私家车却因未及时转移全部被洪水浸泡。平顶山市汝州大峪支局党员、投递员郭为民带着妻子在洪水中转移邮件，其间，郭为民跟腱断裂、多处受伤，妻子被洪水卷走，幸被乡政府铲车挡住获救。济源市救援协会负责人、济源市分公司党员王刘杰主动开展公益救援，防汛救灾期间组织队员解救被困群众、旅客500余名。汛情期间，河南邮政凝聚起防汛救灾的“硬核力量”，筑牢了守卫安全的“绿色堤坝”。全省邮政企业协助转运救灾物资、安置受灾群众等做法获得社会各界的高度评价。新乡、周口市委、市政府以及多家企业、社会团体、村镇向河南邮政送来感谢信和锦旗。王刘杰等多名党员荣获省、市防汛救灾“身边好人”称号。

　　党支部（党小组）领题破题活动

　　集团公司金融业务部党支部：聚智聚力 领题破题

　　集团公司金融业务部党支部将转型发展中的突出问题与领题破题紧密结合，通过开展领题破题活动，扎实推动党史学习教育与代理金融转型发展深度融合，以刀刃向内的勇气主动领题，以伟大建党精神为精神动力勇于破题。 

　　该党支部要求每个处组上报2~3个课题，经过深入研讨最终确定了3个课题。一是“加快推进财富管理工作，实现城市金融破题”，提出要量质并举做大财私客群，选定100家重点地市，开展城市金融转型发展“比学赶超”活动。二是“提升农村客户线上金融服务体验，巩固农村金融优势”，明确到2021年底实现农村地区净增快捷绑卡账户2000万户的目标。三是“强化数字风控能力建设，完善智慧风控体系”，确定将“传统经验式的风险防控+大数据下风控预警的智慧风控”作为风险防控的方法和手段，构建多维度、自定义风控模型，加快推进风控合规从事后处理向事前预警和事中化解转变。 

　　金融业务部党支部积极借鉴同业最佳实践，制定下发了《中国邮政集团有限公司私行客户营销管理办法（试行）》《邮政代理金融风险数据分析管理办法》等文件；在全国开展风控合规攻坚战、财富客户与AUM双提升攻坚战、百强重点城市金融转型发展“比学赶超”等活动。同时，就风险防控、城市金融转型等问题征求各省分公司意见，并根据反馈的30条意见及建议，优化完善破题路径。 

　　该党支部细化过程管控，常态化抓实抓细领题破题工作。一是建立月例会制度，每月召开支委会或部务会总结领题破题进展成效，分析存在的问题，适时调整推进措施。二是举办百强重点城市金融转型重点地市负责人培训班，使基层既了解破题路径，又知晓选题背景。三是建立上墙公示制度，每月在党建宣传栏公示破题进展，营造“比学赶超”的氛围。四是加强通报，下发《代理金融快捷支付业务发展情况通报》《代理金融城市金融转型发展“比学赶超”活动情况通报》等文件。 

　　此外，该党支部还将领题破题进展情况纳入纪检评估，按月对破题进展情况进行评估。通过加强日常监督，目前，“提升农村客户线上金融服务体验，巩固农村金融优势”已结题，其余两个课题确保年内结题。 

　　金融业务部党支部以财富管理系统导入为抓手，固化网点财富管理规定动作。通过系统导入，明晰网点理财经理对财富客户营销维护、交叉营销的规定动作。目前,财富管理系统已在全国各省全部导入完毕。同时，依托百场财富论坛、工会劳动竞赛激励及“比学赶超”等各项活动，财富管理客户营销成效超预期。截至10月底，财富客户新增44.9万户，同比多增17.1万户，共240万户。在百强重点城市金融转型发展“比学赶超”活动中，该党支部组织100个重点地市负责人参加代理金融转型培训。截至9月底，100个重点城市实现代理金融收入513.1亿元，占全国代理金融收入总量的52.7%。 

　　该党支部通过开展京东首次绑卡支付立减、“邮惠燃动季”等活动，不断提升农村居民消费体验，快捷支付绑卡课题提前完成领题目标。截至9月底，净增快捷支付绑卡2027万户，移动展业设备发卡108.93万张，电子银行加办106.8万笔，卡激活4.1万笔。此外，依托“智慧风控”，该党支部还对全国30609名理财经理进行靶向分析排查。采取“员工家访+客户走访+抓取疑点数据+点对点调阅录像”的方式排查，构建了“客户向员工他行账户转账”等7个风险模型，为行为排查工作提供有力支撑。

　　中邮保险浙江分公司党委：合力破题 助推发展

　　党史学习教育开展以来，中邮保险浙江分公司党委紧扣学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的目标要求，加强组织领导，深入开展领题破题活动，深化“党建+”模式，营造“比学赶帮超”浓厚氛围，积极推动党建工作和企业中心工作深度融合。 

　　该分公司党委高度重视，各党支部书记牵头、支委配合，切实发挥主导作用，扎实做好宣传发动、组织协调、落实责任、细化举措、逐月汇总等工作，确保思想到位、组织到位、责任到位、措施到位，稳步推进领题破题清单落地。各党支部积极探索有效促进党建与工作有机融合的路径，4个党支部结合所属部门的工作实际，分别聚焦健康险专项营销、个团项目拓展、续期业务价值提升、强化员工培训支撑等难点问题，主动认领，形成了4个工作课题清单。第一党支部紧盯“员工素质提升”课题，积极与喜马拉雅“轻学堂”“得到”线上平台合作，拓展培训广度和深度，人均学习时长达35小时。党员干部带头发挥“传帮带”作用，“一对一”结对帮助新员工更快掌握岗位基础知识和技能。第二党支部聚焦“个团项目拓展”课题，开展“党建+大客户营销”主题实践活动，形成了全员积极参与团险客户转介绍的良好氛围。成立以党员为骨干的大客户团险营销服务攻坚小组，联合浙江省邮政分公司市场部开展省级战略客户合作项目签订活动，新签订省级战略客户3家。党员带领群众，积极参加民政局、卫健委等市场化投标活动，目前中标2个。截至10月底，完成团险外拓保费434.14万元，排名全国第一。第三党支部致力于“续期价值提升”课题，建立“党建+挂片督导”帮扶机制，协同邮银片区总监、驻点讲师，固化“红黄牌”督导机制，聚焦价值产品，强化过程管控。截至10月底，支部党员调研帮扶邮银81个市（县）机构、110个网点。针对中高价值产品续期客户开展“健康邮你”“邮保安康”续期客户活动32场，服务客户超2000人次。第四党支部攻坚“健康险专项营销”课题，深入开展“党员在行动”活动，组织党员投身健康险转型攻坚战，支部以党员为核心，组建营销策划、培训支撑、营销推动等5个工作小组，开展“在浙里遇见健康快乐的你”健康险营销主题活动。由党员讲师带队到市(县)开展营销组织、技能培训、网点辅导，实施健康险破冰行动。今年以来，先后在金华等5个地市开展多元化资产配置实战技能提升“学+练”辅导项目，在2个区（县）启动数字化营销试点工作。仅9月，就筛选线索客户811人，搭建了4个不同营销场景，开展客户活动10场。党委班子成员进行跟班指导，党员干部下沉一线，围绕数字化营销“六步工作法”，通过专业培训及实战辅导为基层赋能。试点网点理财经理深有感触：“以前很怕健康险任务完不成，现在信心十足了，客户对健康险的认可度也大大提升，业务发展有了明显起色。” 

　　截至目前，该分公司4个课题成效已经显现，将于年底前完成。各党支部战斗堡垒和党员先锋模范“两个作用”得到充分发挥，尤其是党员讲师，不辞辛劳，一年基本有200多天在基层帮扶，积极推进项目落地。截至10月底，该分公司实现总保费53.5亿元，完成全年目标的100.4%，排名全国第2；实现长期期交保费13.3亿元，完成全年目标的109.2%，其中，5年期交及以上长期期交保费10.95亿元，占比达82.2%，排名全国第2。企业难题得到有效突破，截至10月底，健康险营销项目实现保费3247万元，完成全年目标的111%；价值型续期保费收入实现13.54亿元，同比增长129.2%。

　　山东省分公司党委：深度融合 争先进位

　　今年以来，山东邮政各级党组织围绕省分公司党委提出的“主动探索党建与中心工作深融互促新思路新途径”工作要求，聚焦“争先进位”发展目标，以“党建质量提升年”活动为抓手，扎实有序开展党史学习教育，传承弘扬“忠贞不渝使命必达”的战邮精神，通过明确时间表、路线图、框架构，打造“党建与中心工作系统融合”最佳实践，充分发挥498个基层党（总）支部战斗堡垒作用，有效推动了企业高质量发展开创新局面。1~10月，山东邮政（含寄递事业部）实现业务收入148.9亿元，收入规模居全国邮政第3；完成集团公司预算的90.7%，居全国邮政第2位。 

　　该分公司党委坚持盯住重点、聚焦难点、解决要点原则，推动基层党支部领题破题见成效。下发了《关于开展党支部（党小组）领题破题活动的通知》，各基层党支部紧盯“我为群众办实事”任务清单、经营发展重点工作、干部职工反映的突出问题等，确定支部要重点攻关或解决的课题，先后围绕金融业务转型、科技创新应用、寄递改革、降本增效、农村电商两线融合、“三项制度”改革、党建质量提升等企业经营发展重点热点问题，确定课题394个。 

　　该分公司党委把开展破题活动纳入基层党委重点政治任务，分层分级组织党支部结合工作实际，制定各阶段推进措施。以基层党组织书记述职考核测评为切入点，压实破题主体责任，明确党支部书记履行“第一责任人”职责，牵头负责具体措施的落地实施，并在月度“四合一”主题党日上带领党员解析推进难点。强化支部破题的跟踪督导，先后编发了4期专题《简报》，重点梳理了16个党支部的破题情况。同时，积极发挥省分公司党史学习教育指导组作用，在举办专题组织生活会期间，5个指导组列席了各市分公司党委书记所在党支部和省分公司各党支部的组织生活会，对破题情况进行重点跟踪。该分公司党委第三批4个巡察组于9月7日~24日对省分公司办公室等28个党组织进行了专项巡察，对党支部破题落实情况进行了监督。 

　　在党支部“结题”方面，该分公司党委重点以“上级党组织认可、支部党员赞成、职工群众满意”为衡量标准，检验工作开展的成效。目前，全省已累计结题187个。该分公司金融业务部党支部围绕“优化转型系统功能、推进数字金融建设、不断提升客户体验”课题，开发了四大转型支撑系统，有力保障了基层网点数据分析精准性、客户营销专业性。省寄递事业部运营管理部党支部围绕“在时限优先前提下实现网运降本增效”课题，重点聚焦县乡村三级快递物流体系建设，结合省委、省政府推进电子商务进农村综合示范县工程，主动扩大建设范围，加大投入力度，集团公司中确定的49个重点县市村邮站均已开通自提功能，其中有26个县市同时开通代收功能。省信息技术中心党支部围绕“寄递业务大数据总线”课题，积极攻克技术难关，成功与集团公司新一代寄递平台、新一代营业系统实现数据对接，解决了省内综合网寄递类数据的缺失问题。同时，围绕“金融业务转型软件系统研发”课题，以科技赋能支撑业务发展，完成了系统化销售转型支撑系统、智能厅堂、业绩清分系统、云迹、营业主管业务管理系统等新增需求的开发工作。其中，“金融从业人员业绩清分系统”，荣获集团公司2021年科技创新项目一等奖。