一年一度的“3·15”消费者权益日来了。中邮保险山东分公司创新举措“线上+线下”开展活动，克服疫情影响，确保消保宣传落地。

　　分公司微信公众平台上推送“大画保险之3·15特刊”原创漫画，帮助金融消费者了解八项基础权利，用喜闻乐见的方式吸引关注，普及正确消费理念，传播金融和消保知识。同时面向分公司65岁及以上的老年客户，发送2万条3·15公益短信，点对点普及金融安全知识，提高老年人风险防范意识。

　　3月15日、16日连续两天，在济南市多个邮政网点开展现场宣传活动，加强金融教育宣传，提醒防范电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动。

　　活动期间，中邮保险山东分公司利用线上平台对全省16市代管人员开展3·15消保专题培训，推动公司合规经营，切实增强公司员工消费者权益保护意识，维护广大金融消费者权益。

　　中邮保险山东分公司坚持“以客户为中心”的服务理念，将金融消费者权益保护作为常态化工作，将消保知识宣传作为服务客户的重要内容，持续提升专业水平，为广大金融消费者提供贴心、用心、暖心的保险服务，履行社会责任，践行国企担当。