张全军将整理好的纸箱运回处理中心。
“这咋还不来呢!”一个偶然的机会,在投递包裹时,四川省旺苍县邮政分公司投递员张全军看到水果店负责人在抱怨收废品的人迟到,废弃水果箱占地方。“既然你为了收拾多余废弃水果箱而发愁,那你把这些纸箱都给我呗。”张全军便跟他商量道。
就这样,张全军在投递包裹路过这个水果店时,都会主动问问负责人有没有需要帮忙处理的废弃纸箱或者泡沫箱。时间长了,这位负责人开玩笑地说:“老张,你到底是在邮政上班还是在收废品哟?”张全军笑着回答道:“别小看这些废纸箱,有大用处呢!”
之后,张全军索性把市场上的水果店都“扫荡”了一遍,凡是完好无损的水果箱和泡沫箱都留用,量大了他就以回收废纸箱的市场价自费买回来。
张全军为啥要收购废纸箱呢?“收废纸箱每公斤最多才1.5元,我用这些回收纸箱给客户寄邮件,不收客户包装箱的钱,客户认为很划算,有时候还能主动联系我寄快递。这样一来,我们的市场不就打开了嘛!”
就这样,张全军成了月度揽收明星,还在部门例会上分享了用废纸箱拓展客户资源的经验。
“在资费不能降低的情况下,我们要自己想办法把客户‘抢’过来,和其他民营快递公司相比,我要让客户觉得邮政不仅安全,价格还便宜!”张全军说,“我们大会小会都在强调发展绿色邮政的理念,作为一名老党员,我也想尽份力。我个人没有能力想出高深的点子,收些‘废品’不丢人!”
张全军的纸箱回收揽客模式在旺苍县分公司城区营业部率先试点推广。同时,旺苍县分公司还发出倡议,全县13个支局、27个代办所,迅速复制推广他的经验,并专门腾出库房,堆放这些“宝贝”。
平时,旺苍县分公司员工网购的包裹到了,拆箱的时候都格外注意,尽量把完整的纸箱收集捆好带到营业部去,供客户免费使用。通过回收,2021年该分公司共筹集到废旧纸箱4万余个,拉动寄递业务收入同比增长23%。