近日,邮储银行广水市渡蚁桥支行协助警方抓获一电信诈骗犯罪嫌疑人,银警合作守牢群众的“钱袋子”。
8月18日下午,不法分子秦某来到广水渡蚁桥支行办理卡取款5.5万元,柜员查询到秦某账户3笔转账交易异常,与其核实现金来源时,秦某神色慌张,言辞含糊,其异常行为引起营业主管的警觉。
经进一步核实,发现秦某在3笔转账交易前存在两笔小额试探交易,柜员与秦某进一步“沟通”,客户支支吾吾称在广水当地经营一家烧烤店,疑点重重,广水渡蚁桥支行果断报警。警方到达现场后,确认秦某为近期外地涉嫌电信诈骗团伙成员,公安机关成功抓获该犯罪嫌疑人。
广水公安机关高度赞扬邮储银行广水渡蚁桥支行的反诈意识和专业能力,对该行帮助消费者挽回诈骗资金表示由衷感谢。
一直以来,邮储银行随州市分行高度重视消费者权益保护工作,辖内各级机构坚持“以客户为中心”,竭诚提供高效、优质金融服务的同时,组织开展反电诈专题培训,不断提升员工识别、处置电信网络诈骗的能力,同时进社区、进商圈、进校园开展反诈宣传,为群众站好防诈岗,把好防诈关,以实际行动守护老百姓的资金安全,切实维护金融消费者的切身利益。