每天80公里,坚持25年,为上万群众提供邮政服务,这是乡邮员曹彦科的职责,更是他的坚守。
在黄河之畔的山西省临汾市吉县文城乡境内,层峦叠嶂的大山深处有条横贯山塬的山路。刚刚过去的春节假期,45岁的曹彦科依旧驾驶着邮车,重复着“邮路之旅”。
文城乡是离县城最远的一个乡镇,相距30公里。曹彦科负责整个文城乡的邮递、报刊业务,每天凌晨5点,他都会准时醒来,开始一天的忙碌,“我要在早上7点前赶到县邮政公司,装货、取报刊、拿包裹,再返回文城乡,开始投递工作。”
岁末年初,曹彦科的工作量骤增,但不管多忙,他都要去一个老客户家看看。
“我这个老客户叫郭华萍,年轻的时候受伤导致高位截瘫,没有劳动能力。这几年直播兴起,她开始通过直播卖苹果,结果苹果是卖出去了,家里却没有劳动力帮忙装箱。”曹彦科说,一开始去她家拉货,等半天都等不到,了解情况以后,就主动帮她干点活。“平时路过她家,也会进去看看,能帮的就尽量帮帮。”
曹彦科的“能帮就帮”感动着郭华萍一家,也让吕桂明吃下了“定心丸”。
吕桂明是文城乡大疙瘩村有名的“苹果大户”,每年苹果收获的季节,不需要他开口,曹彦科早早就给排上了“送货表”。
“我朋友圈有2000多名客户,他们一下单,我就在邮政app下单,曹师傅一大早就到。”吕桂明展示着手机里的订单,“一年能发出1000多箱苹果,很少有客户反馈苹果被摔坏。”
太原10箱,西安5箱,阳泉5箱……通过电商平台,吕桂明的苹果被卖到了全国各地。
“我刚当乡邮员的时候,基本以投递邮件、报刊为主,每天骑着自行车翻山越岭,收入也不高。”曹彦科感慨地说,“从‘关注三农’到‘脱贫致富’,再到‘乡村振兴’,我目睹了乡亲们靠着苹果种植,一家一家致了富。苹果多了,电商通了,我的订单也多了,以前一两天才一个,现在一天能有一百多个。说句良心话,我是跟着乡亲们才赚到钱的。”
除了大年初一,曹彦科其他时候都跑在路上,“年底工作量很大,每年都有很多留守外地的年轻人没法回家过年,他们会给家里邮递点年货。”为了守护这份温暖,不管多忙,他都坚持邮件当天送达。
在曹彦科看来,那些没法回家过年的娃们,全靠邮递回来的这点年货表孝心,而守在家里的老人们,全靠这点年货寻安慰。如果东西不及时送到,会寒了客户的心。
如今,曹彦科依旧奔走在邮路上,他坚定且固执地认为,“哪怕当天只有一件快递,也要当天投递到户。”