“站在新的时间节点上,我将紧握奋斗之桨、高扬实干之帆,继续扎实做好地推工作,推动地推工作向着更高目标前进。”湖北省黄石市阳新县邮政分公司的地推经理郭岸峰在新年到来之际坚定地表示。郭岸峰从事地推工作两年来,从零起步,以细心观察、贴心服务赢得了村民、商户的一致认可。2022年,他累计实现批销额782.27万元,被评为全国邮政“十大王牌地推经理”。今年,他的批销额已达66.33万元。
“没想到,现在种地,都能够在家门口买到化肥了,真是太好啦!”在陶港镇陶港村村邮站里,前来购买化肥的方贤昌大爷惊喜地说。一年前,郭岸峰在日常调研时发现,陶港村地势平坦,耕地面积广,化肥需求量大。他主动找到陶港村村邮站“掌柜”张晓耕沟通,并利用下班时间与他一起挨家挨户宣传,让村民在家门口就能购买化肥。陶港村村邮站化肥销量直线上升,2022年累计销售化肥156吨、营业额达50.04万元。
兴国镇何垅村地处湖区,耕地面积少,村民粮食自产自给率不高,对购买大米、食用油等生活物资的需求迫切。郭岸峰看在眼里、记在心里。他决定将村邮站打造成便民站,并数次上门拜访何垅村“芳铭”村邮站“掌柜”易丽芳,商议销售村民所需大米、食用油等事宜。经过多次交流,易丽芳在其店内上架了邮政分销大米、食用油等生活物资。目前,米、油已成为“芳铭”村邮站主打商品。在方便周边村民的同时,也让村邮站成为了何垅村的生活物资销售中心。2022年,该村邮站大米、食用油累计销售额达54.32万元。
在负责城区41个邮乐购站点的巡店及日常维护中,郭岸峰坚持以“线上+线下”“网点+站点”联动模式丰富获客场景。一方面,在各网点布放惠农展销架及产品二维码,帮助当地农产品上架邮乐购等电商平台;另一方面,帮助“邮掌柜”分析当地群众的商品需求,指导站点常态化开展分销订货活动。
“方老板,这周我们将举办一次分销订货会,品种多、优惠力度大,你可以来看看。”去年“919电商节”,郭岸峰实地了解“邮掌柜”对地推商品的具体需求,从全县468个“邮掌柜”中挑选订货需求大、销售业绩好的“掌柜”参加阳新县分公司举办的订货会。在订货会上,产品和配送服务得到了“掌柜”们的一致认可,浮屠镇森铺村便民服务站“掌柜”方贤山当场签订了酒水预订协议。
在郭岸峰看来,地推工作不仅是产品营销,更重要的是找到客群的需求,对症下药才能事半功倍。为提高地推人员业务能力,他还组织各乡镇网点地推人员每两个月进行一次经验交流,同步督导网点地推人员每月两次对所辖站点进行走访,及时解决站点遇到的各项问题,确保全县所有站点有序运营。