热心肠的“90后”女孩

2023-03-21来源:中国邮政报

  李丽丝是福建省分行营业部零售金融部的一名理财经理。“90后”的她,是营业部一名年轻的“老员工”,曾获得“省分行优秀共产党员”“省级优秀内训师”“跨年度营销活动最佳个人”“跨年度信用卡营销能手”“2019—2021年度中国邮政储蓄银行福建省分行先进个人”等荣誉称号。 

  作为一名基层员工,李丽丝时刻铭记“把客户当亲人”的服务宗旨,客户的满意是她最大的追求。一次,80多岁的张阿姨来帮老伴儿取存款,因为密码多次输错而无法取款。李丽丝主动询问情况,了解得知张阿姨的老伴儿长期卧病在床,无法来网点办理业务。她第一时间启动延伸服务方案,与柜员一起为张阿姨的老伴儿提供上门服务,张阿姨一家从此记住了邮储银行这个女孩。 

  作为一名共产党员,李丽丝多年来始终坚持带头践行雷锋精神,将为他人送温暖、为社会作贡献作为其追求。她主动参与“雷锋捐衣站”的建设,亲自设计捐衣站海报、Logo。在她的不懈努力下,捐衣站已成为古田路上的一个“学雷锋”标志站点,每年向灾区和贫困地区捐献衣服万余件。她主动与单位党建共建单位闽都社区联系,了解单位周边社区空巢老人的情况,积极参加社区活动,为空巢老人送关爱、送温暖。