“甘师傅,帮我寄块腊肉!”“甘师傅,我的包裹到了没有?”“甘师傅,我来拿昨天订的酒。”……一大早,云南省昭通市镇雄县坪天村“邮掌柜”甘大阳手机微信群里的信息就接连不断。51岁的甘大阳是坪天村电子商务服务站(邮乐购加盟店)的负责人,做“邮掌柜”已经有6年了,他可是村里的大忙人。因为他的电商服务站是全省邮政县乡村三级物流体系最末梢的节点,搭载了电费代缴、商品零售、邮件代收、电商代购等诸多便民服务,打通了工业品下乡、农产品进城的双向流通渠道,为村民的生活增添了幸福的味道。
镇雄县是云南省人口第一大县,也是外出务工人员大县。2017年5月,镇雄县邮政分公司承接了镇雄县全国电子商务进农村综合示范县项目中的农村电商服务体系建设工作。工作启动之初,镇雄县分公司进行了广泛宣传,动员社会有志青年积极参与其中。
当时,甘大阳在坪天村经营一家小卖部,每月收入约1500元,要养活一个八口之家。在得知相关消息后,甘大阳立即找到泼机邮政所负责人,表示他想承担坪天村电商服务站的工作。经过考察,甘大阳顺利上岗,开始了他的“二次创业”。
“能吃苦,肯用心”,这是镇雄邮政对甘大阳的评价。刚入门的甘大阳,对邮政业务可以说是一窍不通。为了尽快适应“邮掌柜”的角色,他每次到邮政所交接邮件时,都会主动向邮政员工请教代缴电费、快递包裹、普惠金融、农村电商等各种业务知识。凭着一股热情和钻研劲儿,如今的甘大阳不仅对邮政业务了如指掌,而且对电脑组装、电子图表制作、文档编辑等也能熟练操作。每每提起这些事,甘大阳总是说,不管做什么事,就是要用心和耐心。
电商服务站建成后,为了方便村民取包裹,甘大阳建了一个“便民服务微信群”。每天包裹送到后,他就第一时间在群里“点名”,提醒大家及时来取。如果有村民不方便取件的,他就主动送上门。这样一来,不仅解决了镇雄邮政在坪天村投递的难题,也省去了村民往返村镇取件的麻烦。2022年,坪天村电商服务站投递邮件达8534件。
腊肉是镇雄县游子和外出务工人员的最爱,每年农历二三月都是腊肉寄递的高峰期。村民罗寿琳行动不便,而远在浙江义乌务工的女儿很想吃家里做的腊肉、烤土豆片等。罗寿琳在“便民服务微信群”里发出请求,甘大阳便上门把她做好的腊肉带回站点,封装好后邮寄出去。
受此启发,甘大阳将自家烤制的土豆片放到自己的“邮乐小店”里售卖,结果市场反响还不错。于是,他联系镇雄邮政,组织当地的腊肉、玉米面、荞面等高原农特产品,通过邮政电商和寄递渠道销往全国各地,传递家乡的味道。2022年,甘大阳通过邮乐等电商平台销售烤土豆片876斤,代销本地手工干面条3400斤,共揽收邮件1246件,不仅增加了村民的收入,也改善了他们的生活。
随着代缴电费、普惠金融、农村电商等业务的逐步叠加,“便民服务微信群”的功能也越来越强大。目前,加入这个群的村民超过400人,成为甘大阳的获客留客群、业务宣传群、社区社交群、政务信息群。而他个人抖音号的粉丝更是突破了万人。
如今,沐浴着电商春风的甘大阳,日子是越过越红火,家里的收入从以前每月1500元提高到8000多元。2021年,他不仅整修了自家的房子,还买了一辆汽车。而他说得最多的一句话就是:“我是真心实意地感谢邮政!”