甘肃省天水市邮政分公司党委充分发挥基层团组织的积极性、主动性、创造性,充分调动青年员工力量,聚焦农村金融市场,构建金融生态圈,拓宽发展路径,进一步夯实服务乡村振兴、布局农村市场的客群基础。深挖“村、社、户、企、店”五大客群潜能,借助三级物流体系,形成“金融+邮务+站点”联动营销新模式,通过“网点客户经理+投递员+站主”的优势营销组合,形成“一对一”“一对多”的结对营销模式。
“金融+合作社”
秦州广场营业所将优质合作社打造为网点获客的新阵地,通过“广场营业所+亩亩优专业合作社”的联动拓客模式,实现金融、寄递业务全面渗透。网点青年员工积极响应服务乡村振兴发展战略要求,以惠农增效、服务乡村振兴为主旨,以惠农助销为关键,构建惠农销售生态圈;以惠农贷款为根本,构建金融普惠生态圈;以服务为要点,构建金融维客生态圈。
“金融+站点”
麦积花牛营业所青年员工创新发展思路,联动纸碾村综合便民服务站,对纸碾村实施整村营销开发。一是通过信用村建设迈出整村开发的关键一步,解决农户燃眉之急。二是站点派发电子券吸客引客,依托便民服务站打造消费生态圈,实现站点与网点的双向引流。三是承诺站主引荐的本村种植、养殖大户,价值客户等,可参加网点组织的农技知识下乡活动。
“金融+邮务+站点”
近几年来电信诈骗案件频发,村民自我保护意识不断增强,对上门营销或电话邀约存在一定的不信任和抵触情绪,而站主在村内信任度高,邀约客户具有优势。为充分发挥站主影响力,甘谷冀城商场营业所青年员工联动安远邮政所和王马村便民服务站,通过叠加业务、源头获客,实现客户双向引流,助力代理金融业务发展。一是站主和网点员工在各类客户群中开展撒网式宣传,对有意向的客户进行邀约,邀请其参加邮政会员日活动。二是明确转介人、被转介人奖励激励措施,提升责任人引荐客户的积极性。