中国邮政增强能力储备 火力全开备战“双11”

中国邮政报记者 张明月2023-10-31来源:中国邮政报

  为保障“双11”期间客户收寄快递无忧,中国邮政近日全面布局,锚定“强运营、提时限,强管理、提质量,强营销、提份额,强执行、提形象”的“四强四提”目标,以充足的能力储备,坚决打赢“双11”旺季经营生产攻坚战。

  为全力做好旺季生产支撑保障工作,集团公司成立“双11”旺季生产领导小组,各省级邮政分公司明确责任,强化执行,确保人员准备、车辆准备、场地准备、设备准备、方案实施“五个到位”。聚焦网络优化、中转组织、运输组织、投递组织、外包管理五个方面,中国邮政EMS全力保障运行通畅、时限提升,并做好服务质量、普遍服务以及安全生产的保障工作。

  在网络方面,邮政EMS以大数据调度人力、运输等资源,避免高峰期快递“堵车”;动态切换进出口场地功能,确保设备利用最大化;减少邮件经转层级,发挥辅中心分流作用;全网固定集包格口新增17个,缓解重点节点处理压力;全网源头直发邮路开通2725条,减少邮件经转次数。在中转方面,仓配一体化设施协助打包、发货“一条龙”服务;智能分拣机与大型双层分拣设备实现全流程高效运转。在运力方面,42架中国邮政航空公司飞机及11.5万辆邮车蓄势待发,省际高铁运邮邮路、民航货运等运能资源为快递持续加速。在投递方面,加大快包甩点直投力度,提高揽投部处理效率,增强重点地市及揽投部的投递能力,旺季统一动态调配投递人员;增设夜班投递班次,增加客服人力资源,通过推进“邮快合作”“交邮融合”等,提升快递进村“最后一公里”速度。