河南省邮政分公司突出“四个聚焦”，强化标本兼治，扎实推进寄递服务质量提升专项行动高效开展。截至11月6日，河南邮政寄递服务质量提升专项行动“四确保”指标综合得分为91.6分，居全国邮政前列，其中邮件信息丢失率较行动之初压降了万分之0.311。 

　　河南邮政聚焦责任落实，强化组织宣贯。省分公司成立了由“一把手”任组长的专项行动领导小组及工作组、督查队等，按照“四确保、六严禁”工作目标全面细化行动方案，做到“四个到人”，对各项工作任务实行挂图作战、台账销号。 

　　河南邮政聚焦过程管控，强化日常保障。省分公司建立“日通报、周预警、月考核”和半月通报分析机制：每日对主要质量指标进行监控通报；每周对“四确保”综合得分和“六严禁”违规行为进行通报，督导问题整改；每半月召开全省邮政专项行动分析会；按月对落后单位和责任人通报考核。 

　　同时，河南邮政聚焦短板指标，强化重点治理。为有效降低邮件信息丢失率，河南省分公司专项行动督查队多次深入基层一线进行督导检查，并开展跟班写实，建立每天定时发布上下环节问题邮件差异报告、实时回复解决等机制，推动信实不符邮件量全面压降。 

　　河南省分公司还聚焦网业协同，强化标本兼治。由服务质量部牵头，联合运营管理部、安保部、渠道平台部和业务部门定期召开联席会议，开展联合检查，对重点单位、重要环节强化协同管控、源头治理。