“双11”期间,重庆市邮政分公司寄递生产平稳可控,多项指标排名全国邮政前列。截至11月13日,重庆邮政快递包裹邮件日均处理量达到163万件、投递量达132万件,同比增长33%和64%;重庆邮区中心处理峰值达179万件,均创历史新高;特快、快包市内互寄时限达成率排名全国邮政第一和第二,及时妥投率排名全国邮政第一。
为应战“双11”,重庆邮政扎实做好前期准备,优化完成寄递生产保障方案,加快硬件能力储备,邮区中心旺季临时场地、窄带机以及区(县)地区小件分拣机提前投产;提前锁定自提资源,发挥自提点旺季投递分流作用,确保邮件“快进快出”。同时,加快软件能力储备,优化调整邮路发运计划和生产作业组织,增加进口集包直封格口;强化旺季生产抗风险能力,“一地一策”明确风险提示,并深入走访重点揽投部和处理中心生产现场,连接断点、畅通堵点;精准过程管控,强化“网业技服”多方联动,及时精确响应,踩准管控邮件入网节奏,提升邮件处理疏运出口效率,对重点地区实行错峰收寄,压降快递包裹出口时限;安排管理人员轮流在邮区中心现场值守,及时协调解决生产问题,以“视频+现场督导”方式进行7×24小时密切监控,确保生产平稳有序。