11月19日,邮储银行黎平县支行成功堵截了一起电信网络诈骗事件,避免了客户资金损失。
当日,客户徐先生来到邮储银行黎平县支行咨询。他表示,刚在手机上收到一条贷款申请链接,因近期确实也有贷款需求,所以就点击链接进去注册并申请了贷款,但到放款环节时却提示要先缴纳认证金才能放款。客户徐先生手机收到的信息显示徐先生申贷金额为5万元,需先缴纳2.5万元认证金后,最后可提现7.5万元。听了客户描述,凭借着对反诈的敏感性,银行工作人员反应是徐先生肯定是遇到了电信网络诈骗。
随后,工作人员耐心劝导徐先生千万不要轻信此类信息,正规银行贷款是不需要缴纳认证金的,并当场拨打诈骗信息中的联系电话拆穿该诈骗行为。直到此时,徐先生才意识到上当受骗。工作人员又拿出反诈宣传折页,详细向徐先生宣传反诈知识,提醒其不要轻信来历不明的电话和信息,不要向陌生账户汇款转账。
为使徐先生避免再遭遇到类似情况,工作人员还帮助其在手机上下载了“国家反诈中心”APP。徐先生对邮储银行黎平县支行工作人员的热心帮助感激不已。
下一步,邮储银行黎平县支行将持续保持打击电信网络诈骗的高压态势,认真落实反诈工作要求,全力守护群众的“钱袋子”。同时,也呼吁广大群众,要树牢防诈骗意识,时刻保持警惕性,做到“三不”,即不轻信、不透漏、不转账。