11月，随着寒流来袭，全国多地“一夜入冬”，很多城市都顿时变得白茫茫一片，正式披上冬日的银装。天寒地冻，一个个绿色的身影在大街小巷穿梭，尽管脸被冻得通红、手被冻得发麻，这些邮政投递员依然顶着严寒、冒着风雪，将每一件邮件安全、迅速、准确地送到每一位用户手中。11月1日至20日，全国邮政投递包裹快递11.63亿件，同比增长3.46亿件；峰值日投递量达0.68亿件，同比增长39%；特快邮件及时妥投率达96.22%，同比增长7.09%；快包当日及时妥投率达99.02%，同比增长2.95%。

　　为应对极端天气，多地邮政企业聚焦精准调度、进口畅通、运能储备、投递能力、普服保障、时限管控等方面，全力保障网络运行稳定。通过通报网运投递生产情况、重点机构投递质量指标完成情况等数据指标，指导各单位动态组织作业，加强重点指标管控；通过打通邮路、增加机动车、中转接力、驻点投递等方式加快投递速度，最大限度保证进口邮件处理时限，做到能投尽投；及时启动应急预案，建立健全安全隐患排查和双重预防机制，全面加强预警防范工作，确保邮路安全畅通；对邮车进行安全检修，及时更换雪地胎、安装防滑链条，定期发布安全生产提示，提醒邮车司机及时关注路况信息，确保雨雪天气车辆行驶安全，保证邮件安全及时送达；加强对员工关怀关爱，配发防寒物资，补充人员力量，及时为投递员发放劳保用品，提供热水、食品。在确保邮件“进得来、出得去，不积压、不滞留”的同时，全力保障投递员的休息时间和作业安全。 

　　再大的雪也挡不住邮政人的脚步，风雪中那一个个忙碌的绿色身影，正勾勒出这个寒冷冬日里最温暖的画面。

新疆维吾尔自治区乌鲁木齐邮区中心邮运车辆在伊犁线执行邮件运输任务。□陈磊 杨芹 摄

在西藏自治区阿里地区，驾驶员欧珠次仁小心翼翼地驾驶邮车，缓慢行驶在狮泉河镇至札达县的邮路上。□斯秋扎布 李峰 摄

在零下23摄氏度的内蒙古自治区兴安盟阿尔山市，邮政揽投员刘文涛为当地客户运递包裹。□李志男 摄

吉林省吉林市连降多场暴雪后，金沙镇民龙村到处银装素裹，村民杨阿姨在家门口乐呵呵地接过投递员逄全福递过来的快递包裹。□所越 李晨菲 摄

黑龙江省东宁市三岔口镇邮政投递员尹铁强在大雪中出班投递邮件。他说：“即便双手冻僵，也得把报刊、邮件按时送达我负责的抵边村。”□于鑫 张丹丹 摄

大雪如鹅毛般洒落，辽宁省铁岭市邮政分公司投递员巩春强赶紧把报刊搬上邮车，避免水湿，确保按时妥投。□张晓楠 亢俊杰 摄