近年来，广西壮族自治区来宾市邮政分公司党委充分认识做好新形势下思想政治工作的重要性，以“三必知”“四必谈”“五必访”工作法为抓手，聚焦“怎么知”“怎么谈”“怎么访”三个方面，把思想政治工作与企业生产经营、战略发展紧密联系，夯实员工的思想政治基础，拉近与员工的距离、激发员工工作热情、鼓励员工建言献策，凝聚起推动企业高质量发展的强大精神力量。从目前来看，“两个作用”发挥更加明显，员工队伍更加稳定，为来宾市分公司高质量发展提供了坚强的思想保障。 

　　通过“三必知”，切实摸清员工的真实情况。来宾市分公司党委将“三必知”工作法渗透到企业中心工作的各个环节，引导所辖各基层党支部通过日常观察、个别谈话、座谈走访以及定期对部分党员、支局长、理财经理进行“画像管理”等形式，及时了解分析员工思想上出现的新情况，妥善解决新问题。例如象州县邮政分公司党支部领导班子在调研过程中，认真观察员工在日常工作、生产旺季爆点营销活动、下乡走访客户宣传业务等过程中的表现，结合员工的性格、职业生涯规划等，实现人岗匹配，既避免了员工因为不适应工作岗位而产生的心理压力，也让员工的个人能力得到更好的发挥，从而大大提高了工作效率。 

　　通过“四必谈”，真诚沟通解决思想矛盾。来宾市分公司党委突出抓好经常性谈心谈话，针对员工产生思想情绪、受到批评处分、岗位职务变动、与同事发生纠纷等情况，有针对性地开展谈心谈话。如针对岗位变动的员工，谈角色转变，说清岗位变动的原因，鼓励员工积极工作；针对出现思想波动的员工，谈问题症结，帮其纾困解难和安抚其情绪。来宾市兴宾区小平阳邮政支局党支部了解到部分员工在一季度“开门红”活动中感到任务重、压力大，存在畏难情绪的情况，党支部书记立即通过“一对一”的谈心谈话，面对面与员工沟通，与他们一起研判支局的现状，鼓励他们调整好心态，解放思想、勇毅前行，最终较好地完成了“开门红”任务。来宾市分公司党委还特别关注青年员工的思想动态和成长。针对青年员工特别是新入职大学毕业生员工所面临的困惑以及社会出现的“内卷”“躺平”等现象，通过多次召开团青座谈会、新入职大学毕业生员工座谈会等，以“谈”的方式教育引导青年员工把所学所思和企业具体生产经营管理等情境相融合，在日常工作中不断提升政治素质和业务能力，做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。此外，来宾市分公司党委还鼓励青年员工积极参加今年5月开展的管理岗位竞聘活动，目前已有10名一线青年员工通过竞聘走上管理岗位，为企业高质量发展注入了青春活力。 

　　通过“五必访”，用真情感动员工的心。思想政治工作说到底是做人的工作，是“在人的头脑里搞建设”。“以人为本”是来宾市分公司“32字”经营管理总体思路中的4个字。来宾市分公司党委深知“以人为本”要以解决实际问题为出发点和落脚点，这也是落实以人民为中心的发展思想和提升员工“四感”（自豪感、获得感、成就感、幸福感）的重要途径。他们通过把“五必访”和“三年百访计划”相结合，在员工出现思想情绪波动大、行为异常、家庭变故、生病住院等情况时，及时进行家访，突出组织关怀作用，疏导好员工的思想情绪，鼓舞其斗志。2022年以来，该分公司党委成员累计家访慰问313人次。