从央视春晚现场寄出祝福明信片、定制专属生辰福号的《甲辰年》特种邮票、9.9元秒杀杂志盲盒……记者从12月8日集团公司召开的第三届“中国邮政·文化季”启动会上获悉,本届“文化季”期间,诸多颇具创意的邮务业务将带给消费者全新的用邮体验。
“中国邮政·文化季”已经举办了两届,在支撑邮务业务发展、促进客户转化方面取得了突出成效,成为推动邮务业务营销转型的重要抓手。第三届“中国邮政·文化季”将全面落实集团公司“坚持创新思维、坚持顺应需求、向新而生,加快业务创新发展”的指导思想,以用户与平台联动、线上与线下联动、平台与专业联动、公域与私域联动、总部与省市联动、邮务与板块联动、内部与外部联动“七大联动”贯穿始终,在四季度到春节前的跨年度旺季营销期间,集中邮务产品、渠道和宣传资源,通过互联网打法开展邮务业务综合营销宣传活动,并按照启动期、爆发期、长尾期三大阶段推进,在做大业务规模的同时,做大“文化季”的社会影响力,不断强化邮务品牌的记忆点,创造邮务业务旺季营销的引爆点。
本届“文化季”围绕贺年有奖、报刊大收订、生肖贺岁季等开展系列线上活动,通过限购、秒杀、满减、直播优惠等多种促销形式,为旺季重点营销工作赋能。函件专业将开展爆款产品有奖促销、贺年有奖明信片专题推广及有奖定制、贺年有奖函件周边营销推广以及实地寄贺卡等系列活动。报刊专业推出订阅“邮”礼活动,围绕2024年度报刊大收订开展营销活动,聚焦热门畅销报刊、图书和过刊组织订阅活动,充分利用权益抽奖回馈订户。集邮专业以生肖贺岁为主题,以《甲辰年》特种邮票为核心资源,通过直播、摇号、促销等形式,大力开拓新春贺岁市场。
为强化邮政品牌年轻属性,本届“文化季”还与中央广播电视总台、环球影业、中国工艺美术馆联动,打造“文化季”爆款联名产品,实现传统客群、潮玩客群、文艺客群全覆盖,并通过分阶段宣传引爆、限时抢购秒杀等方式,持续扩大品牌影响力和产品曝光度,为邮政品牌传播赋能。
“文化季”期间,全国邮政将打造20个文化季旗舰店、50个精品店、100个品牌店、5万余个体验店,同步开启“文化季”线下集戳、快闪打卡、产品展销、探店有礼等活动,并与寄递业务旺季营销、金融跨年专题营销、年货节等活动互通互融、一体共进。
集团公司强调,各省(区、市)邮政分公司要将“文化季”与旺季生产相结合,明确责任分工,细化任务目标,确保资源投入与调配;建立营销激励机制,激发营销活力,提升员工参与活动的积极性;加强活动方案宣贯和业务培训,强化过程管控,确保活动取得实效。