四季度以来,北京市朝阳区邮政分公司以“邮乐优鲜”和“邮乐小店”等线上平台为依托,借助社交电商,打造“线上预售+线下自提/配送到家”的商业模式,促进重点客群广覆盖、重点业务提规模、协同模式见成效。目前,该分公司在“年货节”中已实现业务收入180余万元,列北京邮政首位。
朝阳区分公司围绕“开放共享、叠加赋能、建立生态”的理念,以丰富业务叠加为主线,建立“网点+站点”生态圈,推动各板块协同打造综合服务平台。作为北京首家志愿服务主题邮局,垡头邮政支局结合网点周围居民密集的特点,在“产地直发+落地配”基础上,为社区居民提供“社区团购+社区服务+网点自提”服务,形成网点获客、丰富社区服务和居民满意的生活服务圈。
在朝阳区分公司各金融综合网点,客户只要走进营业厅,工作人员就会推荐其加入金融客户群。网点每周在群内开展1—2次乡村振兴农产品特惠活动,不断增强客户黏性,让金融、邮政业务互相引流、共同发展。