截至2023年末,全国邮政代理金融全年新增储蓄存款超10700亿元,储蓄存款规模超97800亿元。其中,新增一年期及以下价值存款超10200亿元,占新增存款比重超95%,实现量质齐升。
近年来,集团公司在推动代理金融业务发展中锚定做强做优做大价值存款的导向,持续从跨年度专项营销、“十强百优千佳”评选、产品供给、重点客群、培训分享、收入激励、年度评价、协同合作、服务权益、结算业务等方面发力,有效引导各地各级机构上规模、优结构、增收入,实现业务高质量发展。及时关注货币财政政策调整变化、城乡居民储蓄行为习惯变动、同业竞争态势做法、各地各级机构发展案例,通过片区会、专题会、研讨会、案例通报等形式,引导各地各级机构充分发挥邮政资源优势,跳出存款抓存款、零售业务批发做、广拓代发引活期、丰富卡类聚结算、激活客户增资产,建生态、拓场景、强活动、优服务、增权益、黏客户,带动价值存款发展,加快从“做存款”向“做生态”衍生价值存款转型。同时,及时梳理、下发同业优化存款结构发展案例,推动代理金融储蓄存款高质量发展;构建数智化模型,强化邮银协同,综合运用描述统计、Logit回归、FL-LightGBM算法,为基层精准营销赋能,有效助力基层破解活期存款发展难题。
集团公司金融业务部储汇业务管理团队运作的“聚焦本质、把握来源,以数据模型聚焦活期存款专项提升”管理创新项目得到有效推进,获评集团公司2023年大众创新优秀创新项目。湖南衡阳、浙江宁波等市级分公司围绕价值客群的健康、教育、衣食住行购游娱等需求,整合内外资源,通过邮商联盟、异业联盟,创新推出“健康驿站”“小邮美宿”“一元吃早餐”等具有邮政特色的客户服务权益活动,聚客黏客效果明显。