华为项目:打造全产业链服务体系

中国邮政报通讯员 郝婕2024-01-24来源:中国邮政报

在客户新品发布、供应量激增的关键时刻,中国邮政提供坚实服务保障,得到合作伙伴的肯定。

  2019年6月,中国邮政与华为技术有限公司(以下简称“华为公司”)达成战略合作共识,拉开了双方在成品网、备件网与制造网三大业务领域合作的序幕。华为公司逐步在入厂物流、成品零担、整车运输、电商仓配、大屏重件、售后备配件等多环节嵌入邮政服务,双方实现供应链与产业链的深度融合。

  华为公司作为中国邮政总部重点客户,自合作以来,邮政实行三级项目管理体系。

  总部统管,发挥总部专业化优势,充分整合邮政内部优质资源,保障对客户需求的快速响应;选择实体化运营水平高的省级机构牵头组成项目组,责权统一,积极沟通、反馈客户需求,并持续提升项目运作质量;各落地地区保质保量完成,四川邮政、贵州邮政等源头运作单位发挥自身优势和专业性,保障项目按期交付。

  如今,双方合作已经拓展到全产业链业务类型,包含国内和国际业务,涉及全国12个源头省份、31个配送省份。

  近年来,中国邮政围绕华为产业链服务需求,发挥供应链保障能力,“共同谋划、共同创造、共同建设”,提升快递物流综合服务水平,致力于打造引领行业的解决方案——

  共同谋划、重新定义仓配网络,全面提升供应链整体履约效率,分仓区域次日递率提升6个百分点,每单交付成本降低0.56元。

  共同创造、规划设计“四业态”融合仓,将电商、备件、大屏、零促四场景融为一体,场地、设备、人员等生产要素复用率提升10%—15%,仓库扩容能力提升50%。

  共同建设、联合打造首个全自动化入厂物流仓,中国邮政负责为华为西南工厂提供仓储、分拣、入厂物流、工厂间物料调拨配送等“从物料进厂到出库配送”的全过程物流管理,在收、拣、发、配各环节的服务时限均短于1小时。

  在华为公司新品发布、供应量激增的关键时刻,中国邮政制定专项保障方案,为客户产品的市场拓展和稳定运行提供了坚实保障,赢得了合作伙伴的认可与肯定。上个月,华为公司召开供应商大会,特授予中国邮政“同路人纪念奖”和“重大项目营销保障奖”,肯定中国邮政长期以来为其提供的高质量服务保障。