随着邮政“年货节”海鲜主题直播活动落下帷幕,江苏省连云港市邮政分公司也取得了超越以往的骄人业绩。“年货节”期间,连云港邮政共开展直播活动36场,累计实现直播交易额达102万元,完成计划的242%;单场最高直播交易额达到31万元,排名全省邮政首位;直播带动寄递造包1.4万件,省内及优势线路地区全部实现“次晨达”。
弹好服务保障“前奏曲”
2023年11月初,连云港市分公司就着手建立市、县两级分层选品机制,围绕年货市场特点开展选品工作。同时,邀约全国金牌店主,开展产品品鉴活动,了解客户对“年货节”产品的需求,有目标、有方向地开展产品引入工作,不断丰富产品资源库,也让更多优质店主成为连云港海产品的“传播者”“推广者”。
为营造“年货节”的宣传声势,连云港市分公司提前制作了活动海报和购物攻略图,线上通过“连云港青年”“邮乐江苏”“连云港邮政”公众号以及“我的连云港”APP主页广告位、员工微信群等多渠道宣传推广;线下利用邮政金融网点LED电子屏滚动宣传,扩大活动知晓度。针对重点直播活动进行提前预热,特别设计了福袋、留言抽奖、新人“邮”礼、直播间铁粉评选、推荐官评选等多项内容,提升直播活动的吸引力,增加现场互动性。
有了以上铺垫,直播效果不同凡响,“连云港海产品鲜味十足”“邮政‘年货节’实惠多多”等好评,持续不断地在直播间评论区刷屏。随着直播间气氛一次次被推向高潮,直播间观众的参与感和体验感也得到提升。“年货节”期间,连云港邮政累计在线销售海产品1.9万件,实现交易额达157万元。截至2月底,磷虾干、夹心海苔等热销海产品已进入全省邮政“邮乐小店”销售排行榜TOP 5。
共谱乡村振兴“协奏曲”
当前,政府对直播给予有力的政策支持,邮政渠道直播自带流量,两者结合相得益彰。
1月5日,连云港市分公司与共青团连云港市委开启了2024年首场政企联合助农直播活动,除连云港邮政青年担任主播之外,水产农民专业合作社等新型农业经营主体的负责人也化身青年推荐官来到直播间,不仅带来了更专业的海产品知识讲解,还让直播间观众感受到了“最家乡”的年味儿。该场直播活动吸引了近3000人在线观看,助销海产品30.86万元,也创造了连云港邮政单场直播收入的最高纪录。“我们青年人更应该成为乡村振兴战略的落实者和推动者,积极助力地方特色农产品销售,推动‘乡村振兴青春建功行动’再立新功。”连云港市分公司团委负责人朱言表示。
自邮政“年货节”启动以来,连云港市分公司紧抓元旦、春节关键节点,利用政企合作资源优势,联动共青团连云港市委、邮乐直播基地等,围绕助力服务乡村振兴、打造农业产业化龙头企业等重点工作,结合全国级邮政农品基地项目,确定了以生蚝、磷虾、带鱼段等连云港海产品为主的直播商品体系,并开展了以“海纳百鲜苏味无穷”为主题的多场直播活动。
“新鲜又实惠,大家闭眼入连云港直播间的海产品!”浙江一位“邮乐小店”店主向网友分享道。在“连云港海产品”邮乐官方直播活动中,直播间累计观看人数达92.4万人次,实现交易额68.5万元;其中分享引流人数占比超85%,活动累计实现外省订单占比超7成;直播间销量TOP 20的产品中有18款来自连云港海产品全国级邮政农品基地。