“我在北台钢铁厂工作，即使是三班倒的工作制，下班后也能随时取件。整个取件过程只需一分钟，真是方便极了！”辽宁省本溪市市民王先生满意地说。近日，辽宁省邮政分公司首个24小时自助驿站在本溪市邮政分公司上线。该驿站旨在充分利用邮政自有场地资源，通过系统设备和流程模式的创新，提高寄递业务质效和投递作业时效。自助驿站运行初期，日均邮件入库量达百余件。

　　24小时自助驿站解决了客户上班无法取件、下班驿站关门的时间差矛盾，取件人可在一天中的任意时间扫码取件，即便是夜间也可通过扫码进站。这一便民举措获得了客户的广泛称赞。

　　据了解，该驿站设置了门禁系统，取件人按门外张贴的步骤示意图操作，凭短信验证码进入驿站，根据快递架标号和邮件编号实现自助取件，整个流程安全、方便、快捷。驿站内安装了360度无死角监控设备，可有效保证邮件安全。同时，辽宁省分公司还在自助驿站的显著位置张贴了服务电话，方便客户咨询。“驿站不仅缓解了揽投人员的配送压力、解决了业务高峰期投递人手不足的问题，还向中通、韵达等民营快递公司开放，共同推动末端投递的降本增效。”本溪市分公司总经理李伟光介绍道。本溪市分公司将逐步推广自助驿站服务模式，为提升寄递业务发展质效注入新活力。