为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,进一步优化现金使用环境,满足人民群众金融服务需求,提升公众对现金服务的满意度,邮储银行西藏自治区分行按照人民银行拒收人民币现金专项整治工作动员部署,主动作为,组织拉萨市辖内13个网点面向广大客户开展“零钱包”兑换活动,进一步提升客户对邮储银行现金服务的体验感和满意度。
在此次“零钱包”兑换活动中,西藏区分行以丰富支付服务供给、深化支付场景建设为切入点,主动为现金交易较多的超市便利店、烟酒副食店、药店等重点行业提供“零钱包”的免费兑换服务,同时为零钱需求较多的老年客户群体进行兑换,建立完善了零钞预约兑换服务机制。目前,该分行已累计发放“零钱包”700余份,兑换零钱2.3万元。去年全年,该分行手机银行激活客户近7万户,交易金额超65亿元;快捷支付绑卡客户数超12万户,交易金额近50亿元。