洛阳市分公司让牡丹新场景链起新消费

陈肖晓2024-04-12来源:中国邮政报

  在刚刚过去的清明节小长假,洛阳赏花开启“人从众模式”,并冲上全国热搜榜第二位。

  如何避免“闻香不过一时”,游客“看一眼就走”?今年,牡丹文化节期间,河南省洛阳市邮政分公司将“牡丹邮局”开进花园里,游客赏花打卡之时,扫一扫二维码,便可看到牡丹花的品类和文化介绍。把握新文旅特征,创新消费场景,衔接牡丹产业,洛阳市分公司主打“懂客”又“宠客”,接住了这波“泼天的富贵”。

  “这是我第三次来洛阳,这次是为牡丹而来……”4月4日,在中国国花园的栈道上,赏花客争相和“国色天香”拍照。来自新加坡的华裔范女士便是其中之一,她告诉笔者,除了丰富的历史遗迹,牡丹花开的洛阳更是人间绝色。“洛阳城值得来。”她说。

  “牡丹邮局”项目是洛阳市分公司联合洛阳市园林绿化中心、大河报社的一次融合尝试,通过搭建具有洛阳特色的牡丹文旅消费新场景,结合青年消费需求,进一步激发文旅消费潜力,让“花经济”绽放“新活力”。

  “通过小程序下单邮寄洛阳牡丹鲜切花,可能游客还没到家,我们的‘国色天香’就先到家了。”洛阳市分公司的工作人员刘超说,自小程序4月3日上线以来,不少人通过“扫一扫”把洛阳鲜切牡丹邮寄给亲朋好友。

  据了解,目前,洛阳市的牡丹种植面积达7.7万亩,其中观赏牡丹2.6万亩、油用牡丹5.1万亩,牡丹盆花、牡丹鲜切花正逐渐成为牡丹产业新风口。

  “现在游客的需求,已经不止于赏牡丹、品美食、看风景,他们也有了解牡丹文化、分享赏牡丹体验、购买牡丹鲜切花的需求。我们做‘牡丹邮局’的初衷,也正是源于此。”洛阳市分公司负责人介绍说,今年花会期间,洛阳市分公司在城区隋唐城遗址植物园、中国国花园、王城公园设立了3处“牡丹邮局”。游客在赏花期间,可以到这里来打卡拍照,还可以把牡丹鲜切花邮寄回家。目前,共有1000多名游客通过“牡丹邮局”线下线上途径下单牡丹鲜切花及与洛阳牡丹等元素相关的文创产品。为更好地服务游客,该分公司在3处“牡丹邮局”内布放了“寄件宝”,游客实现“秒”寄快递。

  除了拓宽牡丹鲜切花助农扶农渠道外,“牡丹邮局”还推出了50余种洛阳本土设计师的原创文创产品,通过线下展示和线上趣味互动,实现了“叫好又叫座”。

  洛阳市分公司围绕洛阳牡丹题材,开发制作了牡丹花都集邮册、武皇系列等文创产品。这些产品以不同的形式载体,全方位、多角度地宣传了洛阳文旅资源。

  “虽然我们有丰富的文创产品,但是还需要有展示和推广的平台。”洛阳市分公司相关负责人表示,把“牡丹邮局”开在洛阳赏花三大公园主会场内,在提升游客游玩体验的同时,“牡丹邮局”也成为传播洛阳历史文化、展示牡丹鲜切花的窗口和平台。

  在短视频平台上,“牡丹邮局”的创意短视频摆脱了传统的品类硬宣传,而是根据产品特性创造出系列打卡场景,成为丰富旅行体验的功能性产品,让不少网友在线求链接。通过“种草”视频,传统单一的赏花活动被注入创意内涵。

  除了把邮局开进牡丹园,整合线上及线下渠道外,洛阳市分公司还运用传播赋能,将牡丹文化、洛阳牡丹鲜切花、牡丹元素文创和创意传播相结合,探索业态融合,搭建好看、好玩的新型消费场景,提升“赏花经济”的含金量。