阳春三月,“千年茶乡”云南省昌宁县的茶农正忙着采摘今年的第一捧新茶。昌宁县邮政分公司积极走访茶商、茶农,并根据他们的需求提供个性化寄递方案,抢“鲜”一步,将春茶寄递出去。
考虑到春茶采摘季节性强、周期短,昌宁邮政及时配备专业的转运队伍,开展驻点式、流动式上门揽收,深入源头进行封装发运;优化运输路线和产品组合,按区域、商品性质对春茶进行分类寄递,缩短春茶从产地到消费者手中的时间。同时,昌宁邮政主动延伸售后服务,开通VIP主动客服绿色通道,跟踪邮件运输轨迹,让客户安心用邮、放心用邮。目前,昌宁邮政已为茶农、茶商寄递包裹15000多件。