江津邮政“青耘重庆·百村行”直播助农活动走进黄桷村。

　　3月27日，重庆市江津区李市镇黄桷村，一场“青耘重庆·百村行——挑战帮100个乡村卖山货”直播助农活动正火热进行。邮政青年主播“旺仔”在镜头前忙个不停，与网友热情互动。一旁，黄桷村综合便民服务站“邮掌柜”叶元学和邮政工作人员一道组织村民有序上场，展示自家的特色农品。

　　这场“网点+站点”协同引流助农直播活动吸引了新华社、央广网、中国新闻网、《重庆日报》、重庆电视台、上游新闻等媒体广泛关注。在众人沉浸式体验中，一幅由邮政主导、“邮掌柜”牵线、村民热情参与的幸福画卷徐徐展开……

　　精选站点　筑造“蜂巢”

　　蜜蜂，是勤劳的代名词。若要酿出蜂蜜，除了蜜蜂的辛勤劳作，蜂巢的基底打造亦是其中的关键。江津区邮政分公司将“网点+站点”模式冠以“蜂巢”二字，就是以中心网点为孔心，辐射周边5—6个站点形成蜂孔的6个边，多个蜂孔结合在一起组成“蜂巢”。

　　江津邮政下辖109个邮政网点，其中有100个在农村，农村网点占比高达91.7％，是业务发展的主阵地。但面对农村网点人流量减少、业务发展空间逐步萎缩以及邮政综合便民服务站“一谈就建，一建就‘瘫’”的尴尬境地，必须拿出硬招、实招来激发网点的新潜能。

　　“网点多，站点多，既是挑战，也是我们的优势。”江津区分公司总经理解德闯介绍说，相较网点运营来说，用好、管好周边站点对于打造好109个“蜂孔”尤为重要。自2021年7月以来，江津邮政严把站点选人关、选址关。在选人上，按照站主年龄在50岁以内、能够熟练使用智能设备为基本条件，优先选择当地信誉较好且经营意识强的商户；在选址上，以邮政网点为圆心，将周边3公里以内的成熟商超作为发展对象。

　　对此，李市镇林家嘴柳兴副食综合便民服务站负责人周波最有发言权。2021年，他看好邮政代投、代办业务能为自己经营的商超带来人流，便主动找到镇上的邮政网点谈合作。之后，超市的生意是一天比一天好。如今，他更是积极配合李市邮政所邀约村民到站点搞活动，给自己的店面引流。“与邮政搞合作准没错！现在村里人都说我有眼光，背靠邮政这棵大树，生意越做越红火。”周波开心地说。

　　目前，江津邮政共建设综合便民服务站561个，打造数字化站点150个。其中，优质站点规模、数字化站点规模均列重庆邮政第1位。2023年，江津邮政被纳入江津区“1+30+N”电商服务体系建设主渠道。

　　科学规划　分工协作

　　“没想到，昨天在‘邮掌柜’平台下的单，今天就送到了。邮政速度太快了！”春耕时节，李市镇洞塘村综合便民服务站负责人陈云还卷着裤腿儿忙田里的事，江津邮政便把货品送上了门，让他又惊又喜。

　　陈云所享受的超快物流体验，不仅因为他是江津邮政的合作伙伴，更是依赖于近两年江津邮政为支撑“蜂巢”运营而大力建设的“蜂路”。

　　自2021年来，江津邮政将6条农村邮路重新规划为12条，农村包裹投、收每天各增加1个频次，在7个乡镇建设共1800平方米的共配中心，开设4条专线邮路，配置邮运及投递车辆69辆，最终成功搭建出串联各“蜂孔”、辐射各乡镇、通达各村社的“蜂路”。

　　有了平坦顺畅的邮路，“邮掌柜”订的货不仅能及时送达，村民还能将自家的农产品交给“邮掌柜”，借助邮政电商直播、“邮乐优鲜”等平台进行线上销售，通过邮政物流网络销往全国各地。一季度，江津邮政通过“网点+站点”蜂巢模式的推进，实现农产品上行商流171万元、工业品下行商流1981.43万元。

　　江津邮政围绕109个“蜂孔”，建立116人的专、兼职运营团队，也被称为“蜂队”，采取“网格经理强服务、地推经理拓销路、兼职渠道经理强维护”的职责分工，在站点全面推行“保姆式”管理模式。同时，全面强化邮政网点与站点的绑定关系。目前，江津邮政已实现渠道经理与站点100％绑定，所有站点也实现了从“无人管”到“众人治”的转变。

　　站点赋能　酿造“蜂蜜”

　　“多亏了咱们站点的协同发力。无论是站点本身业务量，还是向网点转介的业务量，都有一个明显的增幅。”说起今年站点对网点所作的贡献，江津区东门路邮政所负责人刘智宇喜不自胜。

　　在“网点+站点”蜂巢模式下，江津邮政辖内的站点活跃度达到较高水平，也获得站主发自内心的认同。各站点在通过向邮政网点转介客户、代办业务等获得丰厚酬金的同时，也为邮政网点引来“源头活水”，有效破解了网点客流小、业务少等问题，推动渠道客户“流量变现”，实现“网点+站点”客户双向引流，构建起由站点搭台，文传唱戏、金融引流、渠道增收、寄递增量的协同发展生态，聚合提升邮政在农村市场的竞争力，各板块协同联动酿造“幸福蜜”。

　　2023年，江津邮政561个站点新增商户收单237户，新增金融资产767万元，发展会员9821人，完成电商代购1.3万笔，代投包裹541万件，金融业务转介超1000万元。依托邮政综合便民服务站所提供的农品信息，江津邮政与地方政府部门共同创建了“青耘重庆·百村行”“津品进万家”等直播助农品牌，获得了地方百姓、政府的一致好评。

　　几年来，在打造“网点+站点”蜂巢生态圈的探索之路上，江津邮政敢闯敢试，在破解站点经营难、管理难、引流难瓶颈，解决费用结算、业务转介、数据断链等难点上取得一定成效，构建起向内协同联动、向外融合创新的发展生态。这也再一次证明，农村市场潜力巨大，邮政深耕农村市场大有可为！