近日,集团公司印发《中国邮政推进养老金融高质量发展行动方案》(以下简称“方案”),旨在贯彻落实党中央决策部署和中央金融工作会议精神,持续完善养老金融服务体系,强化养老金融能力建设,深耕养老金融广阔市场,坚持不懈服务经济社会高质量发展。
方案强调,中央金融工作会议将养老金融作为五篇大文章之一,充分体现了党中央对养老这一领域的高度重视。发展养老金融是积极服务国家重大战略的政策要求,更是邮政金融提升市场竞争力、高质量发展的自身需要。邮政金融将基于老年客户结构占比高、老年客户资产结构占比重、网点分布广的三大特点,围绕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融制定举措,抢抓机遇、发挥特色,补足短板,加快形成邮政金融在养老金融领域的差异化竞争优势。
方案明确了邮政养老金融2024年发展目标,并围绕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融,聚焦7大方面细化制定21条举措,将养老金融发展融入邮政金融业务发展全局,构筑养老金融特色优势。
在“提升个人养老金运营能力,加强养老金三支柱建设”方面,要做个人养老金政策的“宣传使者”、个人养老金账户的“科技强兵”、个人养老金营销的“智慧大脑”。
在“积极补全相关服务资质,完善一、二支柱服务体系”方面,要积极推动争取企业年金托管资格,进一步加强相关托管体系能力建设。
在“夯实养老金金融发展基础,提升社保卡服务便利性”方面,要以便利服务推动社保卡发展,持续丰富养老产品供给。
在“持续丰富养老金融产品,助力养老资产保值增值”方面,增加金晖大额存单供给,加大稳健理财产品投放力度,丰富养老基金与资产管理计划产品。
在“加强对养老客群的关怀与陪伴,不断提升对客服务水平”方面,广泛开展养老客群投教,培养养老资金长期投资理念;将保险产品与医疗、养老等服务有效衔接,为客户提供“产品+服务+解决方案”的综合服务。
在“全方位开展适老化渠道建设,让养老服务更有温度”方面,强化个人手机银行适老化服务,助力老年客户跨越数字鸿沟;优化远程适老服务,助力老年客户享受丰富便捷服务;优化网点渠道服务流程,助力老年客户享受高效便利服务;不断加强适老化网点建设,助力老年客户享受安全舒适服务;打造“保险+健康+养老”服务阵地,满足客户多元化金融需求。
在“加快养老产业金融布局,打造新的利润增长点”方面,优化养老产业授信政策及审批授权,加大对养老产业对公金融支持力度,强化对养老产业中小微企业的金融支持,发挥优势投资优质养老项目。
方案强调,要坚持党建引领,践行“金融为民”初心使命,为老年人提供更加优质、高效、便利的金融服务;优化协调机制,形成养老金融发展合力;坚持落实落细,推进养老金融高质量发展。