安徽黄山作为“中国名茶之都”，茶叶种植历史悠久，茶叶种类丰富、特色突出，自古名茶迭出，在中国十大名茶之中，黄山茶叶独占三席。黄山毛峰、太平猴魁、祁门红茶享誉海内外，均是国家地理标志产品。中国邮政黄山茶语基地，覆盖黄山市黄山区、祁门县、休宁县等优质茶叶核心产区，基地面积共计1.2万亩。

　　培育“一杯茶”

　　人们都说“高山云雾出好茶”。黄山的茶叶生长在海拔较高的地方，受到云雾的滋润，呈现出独特的清香和丰富的口感。但当地的茶叶生产加工企业多而杂、品牌小而弱，产业集中度和竞争力都不强。

　　2020年以来，面对黄山茶叶产业集群化发展的需求，黄山市邮政分公司在“邮政+龙头企业+合作社+社员”惠农合作模式的基础上，充分发挥邮政“四流合一”优势，以服务乡村振兴为主线，围绕茶叶特色优势产区，打造黄山茶语基地，以客户需求痛点切入市场，以多项综合服务嵌入产业链，通过电商、金融、寄递三大专业资源整合与共享，满足客户多方面需求，助力茶产业发展，实现产业的聚合效应。

　　黄山市分公司以“徽茶邮礼”项目为抓手，聚焦双线渠道，强化产销对接，线上围绕“邮乐小店+邮乐优鲜+电商直播”扩大宣传、销售；线下紧抓消费帮扶，挖掘企事业单位员工福利市场，集中开展“春茶掘金”“徽茶寄递”等营销活动，依托商流牵引带动金融引流、寄递造包。

　　提供寄递专项服务是黄山茶语基地的核心优势之一，也是确保项目服务品质的关键节点。为做好寄递服务，破解“寄递难”，黄山市分公司通过调研摸底，及时申请项目优惠资费；全面做好市场分析，开展优势线路推介。在销售旺季，做好茶叶寄递驻点揽收服务，合理调配车辆，确保当日揽收的茶叶邮件当日100％发运出口。

　　同时，黄山邮银持续强化协同，破解“资金难”问题。黄山市分公司联合邮储银行黄山市分行开通绿色通道，制定小额贷款辅助贷款的实施方案及管理办法，帮助企业解决资金短缺问题，为企业经营发展提供保障。

　　精耕“一块地”

　　黄山市分公司以黄山茶语基地为核心，树立“原汁原味原产地”“核心产区、品质保证”理念，建立“黄山茶语”联合品牌。依托“邮政农品”“驿路鲜”品牌赋能，深耕电商直播、社区团购、小店分享三大线上渠道，打造爆款商品，努力将“黄山茶语”做优品质、做响品牌。

　　“这次直播，我把销售、物流全部交给邮政。邮政服务一如既往，速度快、质量好，值得信赖！”新安源有机茶开发有限公司负责人对黄山邮政啧啧称赞。4月15日，黄山市分公司举办的首场“徽茶皖韵　黄山品茗”溯源直播活动，实现订单11887单、GMV为129.81万元。

　　黄山市分公司还蓄力社区团购、聚力小店分享，助力销售上规模。立足基层网点，与日常拓客维客、吸粉转化相结合，重点选择口碑好、价格优、复购率高的茶叶产品，确保网点100％开展团购，实现基地农产品销量、影响双提升。动员全市“邮乐小店”店主及电商销售能手进行产品推广，组织各县、区分公司组队开展PK赛，营造销售氛围，扩大营销战果。

　　按照《中国邮政基地农产品品控实施细则》《安徽邮政农产品基地建设运营管理办法（试行）》的要求，黄山市分公司严格落实“十全”基地打造标准，以黄山茶语基地为核心，以提升客户体验为中心，做好“黄山茶语”产品的设计、运营、管控，按照“省级抽检+地市自检”相结合方式，常态化落实基地农产品测评工作，严把产品质量关。

　　黄山茶语基地建设有效带动了休宁县新安源茶叶农民专业合作社、黄山区新明乡甘猴茶叶专业合作社、祁门县箬坑乡祁佳茶叶专业合作社等多家合作社的2000多名成员以及周边地区茶农增收。2023年，黄山茶语基地累计实现茶叶销售2191.5万元，新增金融AUM587万元，带动寄递业务增收398万元。今年1—5月，该基地已销售茶叶683.98万元，其中线上销售额超过300万元。