百万件阳山水蜜桃坐上邮政快车出山

赵丹于2024-07-29来源:中国邮政报

  眼下,正值水蜜桃上市的季节,来自江苏省无锡市惠山区阳山镇的阳山水蜜桃以汁多肉厚、桃香四溢、入口即化等特点享誉大江南北。为了让阳山水蜜桃新鲜出山,无锡市邮政分公司通过品牌优势和分销采购、末端配送资源,将新鲜、甜美的水蜜桃发往全国各地。截至7月22日,该分公司揽收阳山水蜜桃邮件103万件,形成收入超500万元。

  无锡市分公司利用邮政的线上、线下渠道推出了阳山水蜜桃进城项目——“邮滋味·桃醉其中”,重点拓展产地直播、邮乐零售等渠道,发挥专业联动协同优势,促进“销售+寄递”服务要素的全面导入,寄递服务实现阳山镇12个行政村全覆盖。

  阳山水蜜桃成熟期短,长距离运输保鲜难是制约相关产业做大的瓶颈之一。无锡市分公司采用了“同城飞递”、快递包裹、标准快递等三种业务类型,满足同城、省内、省际的产品寄递需求。今年,无锡市分公司尝试使用保鲜防震新包装,采用双层塑料托盒装箱后塑封的模式包装,避免运输中水蜜桃破损,保障每一颗水蜜桃的运输安全。

  今年的阳山水蜜桃项目揽收服务以大客户驻点、“农家据点”为主,重点推广“农家据点”模式,以“农家据点”为中心,辐射服务周边桃农。无锡市分公司与客户建立合作共赢关系,增强客户黏度,提供协助销售水蜜桃、同城急件送货等上门服务;多蓄客,确保基本盘,一边揽收一边拓展,积累客户资源;灵活使用促销措施,根据客户实际情况给予折扣优惠;全方位保障客户服务体验,每日早、中、晚三频次跟踪前一天收寄邮件,遇到异常情况及时介入,确保收件人第一时间收到邮件。此外,他们通过多频揽收、设置签收确认码等措施,提高收寄时效、确保投递到门,提升客户体验。